一、面试总体概述
1.1案例背景
本篇整理自加多宝 AI 面试完整参考资料。加多宝 AI 面分四个环节:前置观看企业文化宣传短片;Part1 人岗匹配题(12 题,选择 + 打字,收集专业、户籍、目标工作地、父母职业、有无纹身、是否持驾照、会不会骑电动车等信息);Part2 AI 视频面试(核心环节,6~10 道行为题,宝洁八大问类型,30 秒准备、2 分钟录制,部分场次有 AI 追问);Part3 职业性格测试(70~92 道单选);Part4 心理健康测试(约 70 道单选)。销售岗特别看重接受异地调配、能外勤跑市场,答题要体现吃苦耐劳和客户导向。
1.2基本信息
| 公司 | 加多宝(中国)饮料有限公司 |
| 岗位 | AI 面试(销售岗) |
| 用工形式 / 部门 | 直招 |
| 面试形式 | 线上 AI 面试 |
| 面试轮次 | 2 轮 |
| 题目数量 | 共 14 题,均附参考答案 |
| 整体难度 | ★★★☆☆ 中等 |
1.3面试轮次与结构
| # | 轮次 | 类型 | 时间 | 时长 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | AI 视频面试 | 行为 / 结构化面试 | 未注明 | 未注明 |
| 2 | 人岗匹配与测评 | 选择 / 打字题与在线测评 | 未注明 | 未注明 |
1.4高频考点
| 考点 | 分类 | 出现轮次 | 次数 |
|---|---|---|---|
| 自我介绍与为什么选择销售岗 | 动机与认知 | AI 视频面试 | 1 |
| 核心优势 + 具体事例佐证 | 行为面试 | AI 视频面试 | 1 |
| 对销售岗位三大挑战(沟通不畅 / 风吹日晒 / 业绩指标)的看法 | 岗位匹配 | AI 视频面试 | 1 |
| 主动设定高目标并实现的经历 | 行为面试 | AI 视频面试 | 1 |
| 吃苦、勤恳工作的经历 | 行为面试 | AI 视频面试 | 1 |
| 挫败感经历与应对方式 | 行为面试 | AI 视频面试 | 1 |
| 成功说服他人的经历 | 行为面试 | AI 视频面试 | 1 |
| 客户认为产品不好卖、占库存时的话术 | 销售情景 | AI 视频面试 | 1 |
| 五个关键词评价自己与优缺点 | 自我认知 | AI 视频面试 | 1 |
| 胜任并热爱销售岗位的论证 | 动机与认知 | AI 视频面试 | 1 |
| 异地调配、外勤跑店的接受度 | 人岗匹配 | 人岗匹配与测评 | 2 |
| 性格测试与心理测试的作答策略 | 人岗匹配 | 人岗匹配与测评 | 1 |
1.5备考建议
| 优先级 | 易失分点 | 准备动作 |
|---|---|---|
| P0 | 抢答导致开头没被系统录上 | 等待倒计时完全结束再开口,这是最常见的失分点,练两遍养成习惯 |
| P0 | 回答只有道理没有案例 | 每道行为题都绑定一个真实校园或实习案例,按 S/T/A/R 讲,结果必须带数字 |
| P0 | 对异地调配、外勤跑店态度含糊 | 明确表态可以接受,并说明理解快消销售需要线下走访门店、实地看市场 |
| P1 | 性格 / 心理测试前后矛盾 | 按第一直觉作答并保持逻辑一致,不选极端选项,避开「容易崩溃、不想与人交流、害怕压力、回避冲突」 |
| P1 | 没融入企业价值观,显得没做过功课 | 回答中自然带出加多宝价值观「团结、务实、创新、承担、进取」,突出吃苦耐劳与客户导向 |
| P2 | 设备与环境准备不足被打断 | 优先电脑端,提前测试摄像头麦克风与网络,环境安静、背景简洁、光线充足,正装出镜 |
二、第 1 轮:AI 视频面试
2.1面试形式与时长
| 轮次名称 | AI 视频面试 |
| 面试类型 | 行为 / 结构化面试 |
| 本轮题量 | 10 题 |
2.2重点考查维度
- 行为面试 —— 本组 5 道题
- 动机与认知 —— 本组 2 道题
- 岗位匹配 —— 本组 1 道题
- 销售情景 —— 本组 1 道题
- 自我认知 —— 本组 1 道题
核心环节,6~10 道行为题(宝洁八大问类型)。大部分岗位 30 秒准备、2 分钟录制答题,部分版本每题最长 3-5 分钟,部分场次有 AI 追问。等待倒计时完全结束再开口,很多同学抢答导致开头没被录上。
2.3面试真题与参考答案
「面试官您好,我叫 XX,毕业于 XX 大学 XX 专业。平时爱好长跑、与人沟通,喜欢主动对接各类活动。
我选择销售岗位:第一,我本身性格外向,乐于与人打交道,享受通过沟通达成目标带来的成就感;第二,加多宝是国民品牌,快消销售贴近市场,能快速锻炼自己的市场洞察、客户谈判能力;第三,我能够接受外勤跑店、业绩压力以及异地调配,愿意沉下心做终端维护和产品推广,希望依托加多宝的平台把产品带给更多客户,同时实现个人成长。」
我的核心优势是目标感强、做事有韧性,遇到困难不会轻易放弃。
S:在校期间我负责校园饮料推广活动,任务是两周内完成 300 份产品试饮推广。
T:一开始学生参与度很低,人流量达不到预期。
A:我没有直接放弃,拆分目标,把推广时间调整到饭点,主动去宿舍、社团对接,设计小赠品吸引大家参与,并一对一讲解产品特点。
R:最后超额完成 380 份推广。
这件事让我知道,想要达成目标需要主动调整方法、持续坚持。我认为这个特质很适配加多宝销售岗位——面对门店客户拒绝时,也可以持续寻找突破口。
我认为我适合销售岗位,这三点恰恰是快消销售真实的工作场景,我做好了心理准备。
第一,和客户沟通不畅是常态。客户会有顾虑,我不会急于争辩,会耐心倾听对方的诉求,站在门店老板角度考虑利润和库存问题,调整沟通方式,找到双方共赢点。
第二,风吹日晒、外勤跑店的艰苦环境,我可以接受。销售需要走访线下门店、实地看市场,吃苦是岗位的必修课,我本身可以适应外勤奔波。
第三,业绩指标是销售的核心。业绩目标不是压力,而是指引。我会把大目标拆成每周、每日的小目标,持续跟进客户,复盘拜访情况,不断优化自己的销售动作。
综上,我认可销售岗位的这些挑战,愿意接受并克服。
S:之前校园社团拉赞助,团队原定目标是争取 1500 元赞助,我主动提出挑战 3000 元。
T:我的任务是对接周边 3 家商户,争取赞助资源。
A:我提前调研商户需求,准备不同合作方案,多次上门沟通,根据对方的顾虑调整合作形式,给商家提供校园曝光方案,反复跟进对接。中间 2 家商户直接拒绝,我没有停止,持续跟进。
R:最终成功拿到 3200 元赞助,超额完成目标。
这件事让我养成主动设定更高目标的习惯。面对加多宝销售的业绩指标,我也愿意主动挑战,拆解目标,持续行动。
S:暑假在商超做促销实习,需要连续一个月早 8 到晚 9 在岗,节假日人流量最大,需要长时间站立,反复向顾客介绍产品。
T:我的任务是提升该产品在商超的销量,完成每日销售指标。
A:每天提前到岗整理陈列,主动向路过顾客介绍;遇到顾客拒绝依旧保持耐心;下班之后复盘当天哪些话术效果更好。哪怕天气炎热,也坚持在岗,不偷懒。
R:实习期间,我负责区域的产品销量在同组促销员里排名靠前。
这段经历让我体会到,想要拿到结果,勤恳和坚持必不可少。加多宝销售需要持续跑门店、长期外勤,我已经具备吃苦的心态。
S:一次小组项目,我们前期方案没有充分听取组员意见就推进,最后方案答辩被老师否定,项目得分很低,当时我有很强的挫败感。
T:我作为项目负责人,需要挽救项目、重新完成方案。
A:我先调整情绪,没有逃避,主动组织小组复盘,倾听所有人想法,重新调研资料,拆分任务,反复修改方案,多次打磨细节。
R:第二次答辩顺利通过。
这件事让我明白,遇到挫折不是终点,要快速复盘问题、调整行动。放到销售工作中,如果门店客户拒绝进货,我不会灰心,会复盘沟通的问题、调整方案、再次寻找机会。
S:班级组织义卖活动,有同学担心卖不出去,不愿意拿出库存商品参与义卖。
T:我需要说服这位同学加入义卖活动。
A:我没有强行劝说,先倾听他的顾虑——担心亏损、耗费时间;然后向他说明义卖的受众和客流情况,承诺帮他分担摊位值守,并且预估销量、帮他测算收益。
R:最后同学同意参与,当天商品卖出大部分,获得不错收益。
这件事教会我,说服不是强行说服,而是站在对方角度解决对方的顾虑,这个能力在门店客户谈判中非常重要。
首先我不会急于推销,先耐心倾听老板的顾虑,了解他担心库存积压的真实原因。
然后站在门店老板的角度分析加多宝的优势:国民品牌,夏季、节庆动销快,复购稳定;同时可以提供陈列支持、促销活动方案,帮他拉动销量。
其次,我可以建议少量试订,降低门店库存压力,先小批量试卖,观察门店客流的销售情况,打消老板担心压货的顾虑。
最后留下联系方式,后续持续跟进门店销售情况,帮老板做陈列维护,一起把产品卖起来。
核心逻辑是:先解决对方的顾虑,再谈进货,而不是先谈进货再解释。
身边朋友评价我的五个关键词:踏实、有韧性、善于沟通、目标导向、责任心强。
优点:做事有耐心,遇到困难不容易放弃,擅长倾听别人想法,愿意主动沟通解决问题,适合销售对接客户。
缺点:有时会想要把事情做到完美,前期会花较多时间准备。现在我会提前做好时间规划,分清主次,优先落地核心任务,避免过度纠结细节,提高执行效率。
我热爱销售,因为我喜欢通过沟通解决问题,依靠自己的努力拿到成果。
举个例子:之前做校园推广,很多同学一开始不感兴趣,我没有放弃,不断调整沟通话术,了解大家需求,最终完成推广目标。
我能胜任销售的原因:第一,我擅长沟通,能听懂对方的顾虑;第二,抗压能力强,可以接受业绩压力;第三,能吃苦,接受外勤跑店。我认同加多宝的品牌,愿意长期扎根线下市场,维护门店客户,完成销售目标。
追问应对:
- 「这次经历你学到了什么?」——学会提前预判风险,遇到拒绝不要急于放弃,换位思考,站在对方角度思考问题。
- 「如果重来一次这件事,你会做哪些不同?」——会提前收集更多信息,提前预判对方顾虑,准备备选方案,提升效率。
三、第 2 轮:人岗匹配与测评
3.1面试形式与时长
| 轮次名称 | 人岗匹配与测评 |
| 面试类型 | 选择 / 打字题与在线测评 |
| 本轮题量 | 4 题 |
3.2重点考查维度
- 人岗匹配 —— 本组 4 道题
Part1 人岗匹配题为选择 + 打字(12 题,每题约 1 分钟作答),基础信息如实填写,销售岗看重接受异地调配、能外勤跑市场;Part3、Part4 为职业性格测试与心理健康测试,前后答案要保持一致。
3.3面试真题与参考答案
我可以接受公司调配。我理解快消销售岗位需要根据市场需求安排工作地点,我愿意服从公司安排,到岗之后快速适应当地市场,完成门店拜访和销售任务。
可以接受。我了解快消销售岗位需要线下走访门店、实地看市场,愿意外出跑市场,也做好了在业绩压力下长期坚持的准备。
如实填写。销售外勤走访门店,有驾照、会骑电动车属于加分项,因为门店走访通常需要小范围多点移动,自备交通工具能显著提升拜访效率。
答题原则:保持积极、稳定、有责任心、抗压、愿意主动挑战,不要选极端选项。
关键词倾向:愿意承担责任、不怕困难、主动沟通、目标导向、有耐心、团队协作。
避坑:不要选择「容易崩溃、不想与人交流、害怕压力、回避冲突」这类选项。
技巧:前后题目答案保持逻辑一致,不要前后矛盾——性格测试会故意用不同问法重复考察同一特质。
备考阶段,我发现很多同学容易陷入「不知道从哪准备」的困境。后来我向学员推荐了一款叫求职精灵的 AI 工具,上面收录了大量真实面经,还能直接搜到目标岗位的面试官常问什么、评分标准是什么。用它做 AI 模拟面试也特别方便,输入公司和岗位,系统自动生成仿真题目并给出反馈,练完之后心里更有底。感兴趣的同学可以直接访问 https://finsight.work/ 体验。
总结收尾
最后真心建议大家在备考阶段用一下求职精灵,网址是 https://finsight.work/ 。它能查岗位JD、一键修改简历、刷15万+道真题题库,还有AI模拟面试功能,整个备考流程基本都能覆盖,已经有超过6万学员用过,效果有口皆碑。别等到面试前一天才开始准备,现在就去用起来。机会永远留给有准备的人,希望读到这篇文章的每一位同学都能拿到心仪的offer。