一、企业概况
1.1公司简介
加多宝(中国)饮料有限公司是加多宝集团在中国内地经营凉茶业务的主体,主营凉茶饮料的研发、生产与销售。品牌以「预防上火的饮料」作为核心定位,把传统凉茶做成适合餐饮与日常消费场景的罐装、瓶装产品,在火锅、烧烤、川湘菜等餐饮渠道有较强的场景绑定。渠道以经销制为主,覆盖现代渠道、传统小店与餐饮网点,销售团队承担网点开发、陈列维护、促销执行和经销商服务的职责。对校招生来说,这是一份典型的快消一线销售工作,靠腿勤、嘴勤和数据积累出成绩。
| 企业性质 | 饮料企业,加多宝集团在内地的经营主体 |
| 主营业务 | 凉茶饮料的研发、生产与销售 |
| 品牌定位 | 预防上火的饮料 |
| 核心渠道 | 餐饮网点、传统小店、现代渠道、经销商体系 |
1.2岗位定位
销售岗在快消体系里属于一线业务岗,日常不是坐在办公室打电话,而是按线路跑店:检查陈列、补货、谈堆头、执行促销、维护客情,同时跟经销商对接订单和库存。考核看的是网点覆盖、单店产出、活动执行到位率和回款。成长路径通常是从业务代表到片区主管,再到区域经理,走得快的人往往是把一条线路跑透、能带人、能算清投入产出的人。
| 所属体系 | 销售部一线业务条线,按区域与渠道划分 |
| 核心职责 | 线路拜访、网点开发、陈列与促销执行、经销商对接、订单与回款跟进 |
| 发展路径 | 业务代表 → 片区主管 → 区域经理 → 大区管理岗 |
| 能力要求 | 沟通与谈判、抗压与坚持、数据与费用意识、终端执行力和客情维护 |
- AI 面没有追问,所有关键信息必须自己讲全:背景、难点、动作、结果、启发
- 销售岗的答案里如果没有数字,可信度会明显下降
1.3招聘概况
加多宝校招一般随年度校园招聘统一开展,销售岗面向市场营销、工商管理、国际贸易等专业,也接受专业不限但愿意做一线的毕业生,工作地点按区域分配。流程多为网申、在线测评或 AI 视频面试、业务面与人力面、录用。AI 面通常限时录制,每题有准备时间和作答时长。
| 招聘对象 | 应届高校毕业生 |
| 面向专业 | 市场营销、工商管理、国际贸易等,部分岗位专业不限 |
| 工作地点 | 按区域分配,多在一线市场 |
企业概况整理自公司官网、公开年报与招聘公告,具体数据以官方最新发布为准。
二、面试总体概述
2.1案例背景
加多宝销售岗的 AI 视频面试,八道题全部围绕「你是不是干销售的料」:自我介绍要贴岗位,后面连着问吃苦的案例、说服客户的案例、最有成就感的事、自驱力和抗压。没有专业题,也没有标准答案,考的是经历是否真实、数字是否站得住、讲的时候像不像一个能跑店的人。
2.2基本信息
| 公司 | 加多宝(中国)饮料有限公司 |
| 岗位 | 销售岗 |
| 招聘类型 | 校招 |
| 用工形式 / 部门 | 直招 · 销售部 |
| 面试形式 | AI 面 |
| 面试轮次 | 1 轮 |
| 平均时长 | 1 分钟 |
| 题目数量 | 共 8 题,均附参考答案 |
| 整体难度 | ★★☆☆☆ 偏易 |
| 候选人背景 | 学历 本科 | 专业 市场营销 | 经历 有快消终端销售实习经历 |
2.3高频考点
| 考点 | 分类 | 出现轮次 | 次数 |
|---|---|---|---|
| 自我介绍与岗位匹配 | 动机规划 | AI 视频面试 | 1 |
| 他人评价与自我认知 | 动机规划 | AI 视频面试 | 1 |
| 销售岗胜任力与职业动机 | 动机规划 | AI 视频面试 | 1 |
| 吃苦经历与抗压恢复 | 行为复盘 | AI 视频面试 | 2 |
| 客户说服与异议处理 | 岗位实操 | AI 视频面试 | 1 |
| 成就事件与主动担当 | 行为复盘 | AI 视频面试 | 1 |
| 自驱力、学习力与创新 | 行为复盘 | AI 视频面试 | 1 |
2.4备考建议
| 优先级 | 易失分点 | 准备动作 |
|---|---|---|
| P0 | 案例里没有数字,听起来像编的 | 把三段核心经历各补上四个数:时间跨度、覆盖门店数、目标完成率、最好的一次结果,确保每个数都能解释怎么来的 |
| P0 | 对着镜头讲话发散,说不满也说超时 | 每题写三句提纲贴在镜头旁:结论、两个证据、一句收尾,练到 90 秒自然讲完 |
| P0 | 不了解销售岗真实的一天 | 找一位快消业务代表问清线路拜访的流程和考核口径,把「跑店」讲成具体动作而不是抽象词 |
| P1 | 被问吃苦只会说「我不怕苦」 | 准备一个「连续无产出」的案例,重点讲中间改了什么方法,而不是强调加了多少班 |
| P1 | 不熟悉加多宝的产品和渠道场景 | 记住「预防上火」的定位和餐饮渠道的绑定关系,能说出火锅、烧烤场景下的消费理由 |
| P2 | 镜头前表情僵硬、眼神飘 | 用手机录三遍回看,练到眼神看镜头、语速比平时慢半拍、每段之间有半秒停顿 |
三、面试流程
3.1流程总览
| # | 环节 | 形式 | 时长 | 筛选重点 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 网申投递 | 校招官网或招聘平台 | — | 专业、意愿城市与岗位方向 |
| 2 | 在线测评 | 线上 | 约 30~40 分钟 | 性格倾向、抗压性与基本职业匹配 |
| 3 | AI 视频面试 | 线上录制 | 每题 1~3 分钟 | 表达清晰度、经历真实性与岗位匹配 |
| 4 | 业务面与人力面 | 线上或线下 | 20~30 分钟 | 案例追问、区域意愿与稳定性 |
| 5 | 录用与分配 | 电话沟通 | — | 区域分配、薪资结构与报到安排 |
3.2各环节说明
在线填写简历并选择意向区域。销售岗看重的是「愿不愿意去一线」,如果接受外派或下沉市场,要在简历和志愿里明确写出来,这往往是筛人时的第一道分水岭。
- 意向城市填两到三个,别只填省会
- 实习经历写清跑了多少家店、完成多少目标
测评多为职业性格与情景判断,题目里会反复出现「客户拒绝」「指标压力」这类情境,考查的是韧性和外向程度。按真实倾向作答即可,前后不一致容易被一致性检验挑出来。
- 情景题选「先行动再求助」这类选项更贴合销售岗
- 不要全程选最强势的选项,会显得不真实
系统给出题目后有短暂准备时间,然后对着镜头作答并录制上传。没有追问,意味着背景、难点、动作、结果要在一段话里说全。镜头感、语速和眼神都会进入评价,尽量看镜头而不是看屏幕上的自己。
- 选安静、光线正面的位置,背景干净
- 每题先给一句结论,再分点,最后一句收尾
通过 AI 面后由区域销售负责人和人力分别沟通。业务面会把 AI 面里提到的案例往细里问,比如「这个客户你为什么觉得能签」「数据是怎么算的」;人力面重点确认外派意愿、家庭支持和到岗时间。
- AI 面讲过的每个数字都要能解释来源
- 提前想清楚能接受多大的区域跨度
录用阶段会明确负责的区域、汇报关系和薪资构成。销售岗的收入通常由底薪与绩效组成,绩效口径要问清楚:是按回款、按出货还是按网点开发,口径不同,实际收入差别很大。
- 问清绩效计算周期与考核指标
- 确认是否有交通、通讯等补贴
四、第 1 轮:AI 视频面试
4.1面试形式与时长
| 轮次名称 | AI 视频面试 |
| 面试类型 | AI 面 |
| 时长 | 每题 1~3 分钟 |
| 形式 | 线上 |
| 本轮题量 | 8 题 |
4.2重点考查维度
- 行为复盘 —— 本组 4 道题
- 动机规划 —— 本组 3 道题
- 岗位实操 —— 本组 1 道题
按题型归并为单轮:系统连续给出八道题,逐题录制,没有追问环节,全部回答录完后统一评估。
考察表达结构与岗位匹配度,以及是否了解一线销售的真实形态;考察自我认知的真实度,以及是否理解销售岗的核心素质;考察职业动机是否稳定,能力是否有案例支撑
4.3面试真题与参考答案
AI 面没有互动,开场三秒就要让人觉得你和销售岗有关,别从家乡和爱好讲起。
- 开场定位:一句话说清身份和方向——「我是市场营销专业的应届生,做过半年快消终端销售,想长期做一线」。
- 能力证据:讲一段最能证明你能卖货的经历,说清负责的区域、跑了多少家店、目标完成多少,比一堆形容词有用。
- 岗位理解:说出销售岗真实的样子——线路拜访、陈列维护、经销商沟通、促销执行,表明你知道这活不轻松。
- 选择理由:落到加多宝的具体产品,说清你认同「预防上火」这个定位,以及它在餐饮场景里的消费理由。
- 收尾:给一句明确的意愿,「我愿意从跑店做起」。
整段控制在 90 秒,语速比平时慢半拍,眼睛看镜头。
这题最容易被识破,AI 面也一样——关键词必须能对应到具体行为。
- 先给五个词:靠谱、主动、会聊天、学得快、扛得住。每个词背后准备一个十秒的小例子,讲到哪个就带一句。
- 优势挑两个讲透:一是执行力,答应的事有回音;二是共情力,能听懂客户没说出口的顾虑。这两条正是销售最缺的。
- 劣势要真:比如「太急着说服对方,容易讲太多、听太少」。这是销售新人最常见的毛病,说出来反而可信。
- 改进要具体:现在拜访前先列三个问题,规定前五分钟只问不推,把倾听变成一个可执行的动作。
- 收尾:给一句自我判断,「我的短板在经验,不在意愿」。
别用「我太追求完美」这类假缺点,一听就知道在背模板。
这题要回答两件事:为什么胜任,为什么热爱,各给证据。
- 胜任:讲能力结构——能开口、能算账、能坚持。开口是敢陌拜,算账是知道一笔单的毛利和费用,坚持是能重复跑同一条线路。
- 热爱:别喊口号,讲一个具体瞬间。比如被同一家店拒绝五次之后仍然签下来,说清你为什么享受这个过程。
- 案例:用一个完整的开发案例,说清客户原来用什么、你发现了什么痛点、你做了什么、结果是多少。
- 匹配:点出加多宝的渠道特点——餐饮网点密、单店产出小、复购频次高,这种活靠腿勤和客情,正好是你的长项。
- 收尾:给一句可检验的承诺,比如「入职三个月内跑熟一条线路上的所有门店」。
整段 100 秒左右,案例占一半时长。
这题考的是你真的吃过苦,还是只会说「我不怕苦」。
- 先定义苦:把苦说具体——连续两个月没有业绩、每天被拒绝十几次、顶着高温跑外场。模糊的苦听起来都像编的。
- 讲当时的想法:坦白说想过放弃,这一句比硬撑可信;再说清为什么没放弃,比如不想让第一个月的数据成为自己的天花板。
- 讲动作:改方法比加时间更重要。分析失败原因、重排拜访顺序、跟着老销售跑三天学话术,都是可描述的动作。
- 讲结果:给出转折点和数字,第几个月签下第一单、当月做到多少。
- 讲沉淀:说清现在遇到类似情况会怎么做,比如先看过程指标再看结果。
收尾可以说:苦本身没有价值,从苦里改出来的方法才有。
销售的说服不是嘴厉害,是让对方自己得出结论。
- 背景:说清客户是谁、合作多久、原来用什么、为什么难撬。
- 难点:点明真正的阻力——往往不是价格,而是不信任,或者换供应商的风险太高。
- 动作:四步讲清。先不推销只问需求,再给试用降低决策成本,然后用数据对比算清账,最后用售后承诺兜底。
- 结果:给出可核实的结果,比如先试订一批、后续复购、月采购量稳定在多少。
- 启发:收在一句判断上——说服的本质是帮客户把风险降下来,而不是把话说漂亮。
AI 面没有追问,所以「难点」这一层必须自己讲出来,否则听起来像顺利成章。
选一件能体现「主动」的事,而不是「被安排得很好」的事。
- 背景:先说清你发现了什么机会或空白,比如校园市场有需求但公司没有对应打法。
- 行动:讲怎么把想法变成方案——写计划、算预算、拉人、定分工,再讲执行中遇到的第一个坎和怎么过的。
- 差异:这题特意问「与他人的差异」,要正面回答。别人只看销量,你同时看品牌曝光和参与体验,所以设计了互动环节。
- 结果:给数字,参与人数、销售额、收集到的有效信息量。
- 规划:把这件事接到职业选择上——所以你愿意从一线做起,因为一线最接近真实需求。
收尾一句:成就感对我来说不是被表扬,是方案真的跑通了。
三个词分开讲,每个词配一个动作,不要混成一段。
- 自驱力:说清没人要求你做的事你做了什么,比如主动把竞品价格抄回来做成表,每周更新一次。
- 学习力:给时间刻度。比如入职两周能独立讲清产品卖点,一个月能独立跑线。
- 创新:销售岗的创新不是发明,是换个方式触达。比如针对年轻客群先用社群和短视频预热,再引流到店。
- 串起来讲:把三个词压进同一件事里效果最好——你发现传统拜访效率低,于是自己做客户分级表,先跑高潜力店,再用社群维护低频客户。
- 结果与边界:给数字,同时说明创新不能碰公司的价格和渠道政策。
收尾可以说:我的创新都发生在流程里,不在规则外。
这题的重点不是苦,是恢复速度。
- 情境:给一个具体的打击,比如跟进很久的订单被取消,金额和影响说清楚。
- 反应:诚实说情绪——沮丧、怀疑自己,这很正常。但紧接着说清你给自己定了多长的缓冲期。
- 动作:三步——接受事实不纠结、找真实原因、给补救方案。原因要从客户视角找,不是自我安慰。
- 结果:说清补救后的结果,哪怕金额变小但关系保住了,也是结果。
- 沉淀:现在遇到类似情况,会提前做客户风险评估,重要客户准备备选方案。
收尾可以说:挫败感不会消失,但处理它的时间可以越来越短。
如果想让答案更有说服力,补一句「这件事之后我的月度目标达成反而更稳了」。
五、注意事项
AI 面没有追问,也没有表情反馈,答得好不好完全取决于你在一两分钟里给了什么。下面几处是最常见的失分。
把学校、专业、奖项按顺序念一遍,听完不知道你想做什么。开场就要给身份定位和岗位意愿,让考官三秒内建立印象。
说「业绩提升明显」「客户很满意」,等于没说。销售岗的答案必须能被量化,跑店数、完成率、月销量至少要有一个。
只强调投入了多少时间和体力,不讲方法上的改进,会被判断为只会蛮干。苦的部分占三成,改方法的部分要占七成。
客户一谈就成,听起来不像真事。必须说清真正的阻力在哪,以及你怎么把风险降下来。
整段强调自己会说话、性格外向,却没有提陈列、补货、回款这些具体动作,说明不了解一线。
全程低头念稿或眼睛跟着字幕走,画面观感直接扣分。把提纲贴在镜头正下方,练到能抬头讲。
每题都有作答上限,讲得太散会在关键结果处被切断。宁可少讲一个例子,也要把结论和结果说完。
总结收尾
加多宝这套 AI 面的题,本质上是在用八个角度反复验证同一件事:你是不是一个能跑店、能扛指标、能把话说到客户心里的人。所以准备的顺序应该是先想清楚三段真实经历,再给每段配上数字,最后把它们分别套进吃苦、说服、成就、抗压这四道题里。回答时记住三件事:先给结论、中间有动作、结尾有结果。剩下的,就是对着镜头把话说顺。
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