一、企业概况
1.1公司简介
中国平安保险(集团)股份有限公司成立于 1988 年,总部位于深圳,是中国第一家股份制保险企业,业务已从单一保险扩展到保险、银行、证券、信托、资产管理、金融科技、医疗健康等多元领域。截至 2025 年末,集团总资产规模突破 12 万亿元,年度营业收入超过 1.2 万亿元,员工总数超过 28 万人,个人客户数超过 2.4 亿,在 2025 年《财富》世界 500 强中位列第 25 位。对战略岗来说,平安最特别的地方在于它同时握着多个金融牌照和一套科技能力,可分析的对象比单一金融机构复杂得多。
| 成立时间 | 1988 年 |
| 总部 | 深圳 |
| 主营业务 | 保险、银行、证券、信托、资产管理、金融科技、医疗健康 |
| 规模与行业地位 | 总资产超过 12 万亿元,2025 年《财富》世界 500 强第 25 位 |
| 客户与员工 | 个人客户超过 2.4 亿,员工超过 28 万人 |
1.2岗位定位
战略规划岗设在集团战略发展部或各专业公司的企划部,被内部称作「战略大脑」。日常工作包括宏观与行业趋势研究、集团中长期战略规划的制定与滚动修订、新业务进入与并购标的评估这类专题研究、同业对标,以及战略落地情况的跟踪评估。岗位能直接接触最高决策层的思考方式,但产出必须经得起追问——一份报告的价值在于让决策者知道自己在赌什么。
| 所属体系 | 集团战略发展部 / 专业公司企划部 |
| 核心职责 | 宏观与行业研究、中长期战略规划编制与滚动修订、重大战略议题专题研究、竞争情报与同业对标、战略落地跟踪 |
| 发展路径 | 战略研究专员 → 战略规划经理 → 高级战略经理 → 战略总监 → 集团战略管理层 |
- 招聘人数少,集团总部战略岗通常只有几十个名额,竞争集中在简历与一面
- 研究从定性为主转向定量与定性结合,SQL、Python 等工具能力被明确提及
- 复合背景受欢迎,「金融加科技」「金融加法律」这类组合在筛选时有优势
1.3招聘概况
2026 届校招全集团计划招录约 6000 至 8000 人,总部战略规划岗及其他核心管培类岗位名额很少,通常在 30 至 50 人之间。学历门槛为全日制硕士及以上,专业以经济学、金融学、管理学、统计学为主,部分岗位会加设案例分析笔试。
| 招聘规模 | 全集团约 6000~8000 人,战略规划岗约 30~50 人 |
| 面向专业 | 经济学、金融学、管理学、统计学,复合背景优先 |
| 工作地点 | 深圳(集团总部) |
| 投递窗口 | 网申一般 9 月上旬开放,10 月中旬截止 |
企业概况整理自公司官网、公开年报与招聘公告,具体数据以官方最新发布为准。
二、面试总体概述
2.1案例背景
一位经济学硕士背景、做过两段行业研究实习的 2026 届应届生,在 9 月投递中国平安集团总部战略规划岗,从网申、在线测评、案例分析笔试,到业务一面与高管终面,历时约两个月走完全程。本文还原了面试中出现的 10 道题,逐题给出可照着说的分析框架,并梳理各环节的筛选逻辑与准备顺序。
2.2基本信息
| 公司 | 中国平安保险(集团)股份有限公司 |
| 岗位 | 战略规划岗 |
| 招聘类型 | 校招 · 2026届 |
| 用工形式 / 部门 | 直招 |
| 工作地点 | 深圳 |
| 面试形式 | 线上 |
| 面试轮次 | 2 轮 |
| 平均时长 | 45 分钟 |
| 题目数量 | 共 10 题,均附参考答案 |
| 整体难度 | ★★★★☆ 偏难 |
| 候选人背景 | 学历 硕士 | 专业 经济学 | 经历 两段行业研究与咨询类实习 |
| 是否参加笔试 | 是 |
| 笔试形式 | 在线测评 + 案例分析笔试 |
| 题型构成 | 行测(言语理解、逻辑推理、数量关系、资料分析) + 性格测试 + 商业案例分析(60~90 分钟书面报告) |
2.3高频考点
| 考点 | 分类 | 出现轮次 | 次数 |
|---|---|---|---|
| 研究经历深挖与反直觉结论 | 行为复盘 | 一面(业务面) | 3 |
| 战略分析框架与公司战略质量评估 | 行业认知 | 一面(业务面) | 2 |
| 新业务进入报告的构建逻辑 | 岗位实操 | 一面(业务面) | 2 |
| 信息不全条件下的决策方法 | 情景判断 | 一面(业务面) | 2 |
| 陌生行业的快速研究方法 | 岗位实操 | 一面(业务面) | 1 |
| 综合金融模式与平安的独特性 | 企业认知 | 终面(高管面) | 2 |
| 增速放缓下的金融机构增长策略 | 行业认知 | 终面(高管面) | 1 |
| 金融加科技的价值与边界 | 企业认知 | 终面(高管面) | 1 |
2.4备考建议
| 优先级 | 易失分点 | 准备动作 |
|---|---|---|
| P0 | 研究经历讲不出方法与口径,像在读摘要 | 每个案例补齐四件事:研究问题、信息源、处理口径、结论被谁用过;并准备两个「我原来判断错了」的细节 |
| P0 | 回答散点式,缺少结论先行的习惯 | 所有问题强制用「一句话结论+三点论据+一句边界」的结构,练习时录音自查有没有跑题 |
| P1 | 对综合金融只知概念,讲不出协同机制 | 梳理平安各板块的客户、渠道与考核关系,能说清交叉销售怎么跑通、卡在哪里 |
| P1 | 行业热点只有立场没有数据 | 挑利率下行、养老金融、金融科技监管三个议题,各准备一组数据和一个反方观点 |
| P2 | 终面被追问就改口,观点不稳定 | 给每个核心判断写出成立条件与证伪信号,被质疑时先复述对方逻辑再回应 |
三、面试流程
3.1流程总览
| # | 环节 | 形式 | 时长 | 筛选重点 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 网申与简历筛选 | 官网投递 | 约 2~3 周 | 院校学历、专业匹配、研究类经历 |
| 2 | 在线测评与案例分析笔试 | 在线 | 测评约 60 分钟,案例 60~90 分钟 | 逻辑推理、数据敏感度、结构化写作 |
| 3 | 一面(业务面) | 一对一 | 40~60 分钟 | 研究能力、分析框架、临场案例 |
| 4 | 终面(高管面) | 一对一 / 多对一 | 30~45 分钟 | 战略视野、商业判断、思维稳定性 |
| 5 | Offer 发放 | 电话 + 邮件 | 3~4 周 | 部门归属与岗位方向确认 |
3.2各环节说明
平安集团与旗下各专业公司独立招聘,战略岗通常由集团总部或核心专业公司的战略部门直接招。筛选时看三件事:学历与院校、专业是否对口、有没有真正做过研究——咨询公司实习、行业研究经历、论文发表都算。简历里只写「参与撰写报告」很难过筛,要写清研究什么问题、用了什么方法、结论被谁用过。
- 把研究经历写成「问题—方法—结论—影响」四段,别只列项目名
- 有数据分析作品或研究报告附件,尽量在网申时一并提交
测评包含行测和性格测试,题量不小、时间卡得紧,成绩作为面试参考而非硬门槛。部分战略岗会加一道案例分析题,要求在限时内提交书面分析报告,题材多为市场进入、增长方案或竞品分析。这一环看的不是结论多惊艳,而是框架是否完整、假设是否交代、结论是否可执行。
- 先花 5 至 10 分钟搭框架再动笔,别一头扎进细节数据
- 报告里单独列出关键假设和敏感性,比多写两页分析更加分
一面由战略发展部的经理或高级经理主持,以行为面试和案例面试为主。面试官会把你简历上的研究经历一层层往下问:样本怎么来的、口径怎么统一、结论有没有被推翻过。也可能现场给一个迷你案例,看你在几分钟内能不能搭出一个能自洽的框架。
- 每个研究案例准备三层追问的答案,尤其是数据口径
- 临场案例先说框架和假设,再谈结论,别急着给数字
终面由战略发展部总监或集团管理层出面,问题更开放,比如让你谈中国金融行业未来五年的趋势,或者抓住你前面某一个观点反复深挖,看你是真想清楚了还是背了稿。这一轮不太看知识点,看的是你能否在压力下保持判断的一致性和边界感。
- 准备两三个能讲十分钟的行业判断,每个都带数据和反方观点
- 被追问到不确定的地方,坦白边界比硬编更加分
终面通过后通常三到四周发出录用通知,需要经过集团人力资源部和用人部门双重确认,所以等待期偏长。offer 会写明岗位方向、所属部门与薪酬结构,个别岗位会说明轮岗安排。等待期间可以保持一次礼貌的进度询问,不必频繁催促。
- 确认是集团总部岗还是专业公司岗,两者工作内容差别不小
- 问清是否有轮岗与汇报关系,避免入职后预期落差
四、第 1 轮:一面(业务面)
4.1面试形式与时长
| 轮次名称 | 一面(业务面) |
| 面试类型 | 业务面 |
| 时长 | 约 50 分钟 |
| 形式 | 线上 |
| 本轮题量 | 6 题 |
4.2重点考查维度
- 岗位实操 —— 本组 2 道题
- 动机规划 —— 本组 1 道题
- 行为复盘 —— 本组 1 道题
- 行业认知 —— 本组 1 道题
- 情景判断 —— 本组 1 道题
面试官为战略发展部经理或高级经理,以研究经历追问加临场迷你案例为主,按提问形式归入本环节。
看表达是否结构化,以及选择战略岗是出于理解还是出于对岗位名称的想象。;验证研究是真做过还是转述观点,以及能否区分相关性与因果。;看是否有可复用的评估框架,而不是凭喜好给公司打分。
4.3面试真题与参考答案
两件事一起答:我是谁,我为什么做战略。
- 背景:一句话给画像,学校、专业、一个与战略相关的标签,比如「经济学硕士,做过两段行业研究实习」。
- 证据:用一到两个经历证明分析能力,讲清研究过什么、用什么方法、得出什么结论、被谁用过。
- 理解:战略规划不是做漂亮的汇报材料,而是把模糊的问题拆成可验证的假设,再用数据和访谈去证伪,最后给决策层一个能落地的选项。
- 动机:说明为什么选平安——综合金融的多业态给了战略岗少见的复杂度,金融加科技又让分析对象一直在变。
结尾一句:我想从研究一个具体议题开始,把分析做扎实。
追问预警:面试官常接着问「你那份研究最后被采纳了吗」,要准备好结论落地或被否的过程。
选一个结论与主流看法不同的研究,重点讲推导过程,而不是结论多惊人。
- 背景:一句话交代议题、手上的数据和时间窗口。
- 方法:说清信息从哪来(公开财报、行业数据库、访谈),用了什么框架,怎么处理样本偏差和口径不一致。
- 推导:分三步——先看整体趋势,再拆结构找异常,最后回到业务现场验证异常是否真实。反直觉的结论往往藏在结构性差异里,比如总量下滑但某个价格带在增长。
- 影响:结论改变了什么,是策略调整、资源重配,还是让团队放弃了一个原本看好的方向。
收尾补一句自我约束:我先假设自己错了,再去找能推翻自己的证据。
追问多半是「数据口径怎么统一的」,提前准备好回答。
先给框架,再给两个对照案例,框架要有四个维度。
- 外部适配:战略是否踩在行业趋势和竞争格局的真实变化上,而不是追概念。
- 内部协同:资源、组织能力、渠道能否支撑,很多战略不是方向错,而是能力跟不上。
- 清晰与一致:从董事会到一线能否用一句话说清要做什么、不做什么,资源投放是否与这句话一致。
- 可执行与弹性:有没有路径图、里程碑和止损条件,环境变化时能不能调整。
案例上可以拿特斯拉的垂直整合与某家盲目多元化的企业做对照,一边讲聚焦带来的成本与迭代优势,一边讲能力边界被拉断的代价。
结尾提醒自己:评价战略要看它做选择时的约束条件,不能只用结果倒推。
给一个六段式大纲,每段一句话说清要回答什么问题。
- 问题定义:这项业务的边界是什么,要回答的是进不进、怎么进、何时进。
- 市场分析:规模、增速、竞争格局、发展阶段和关键成功要素,判断这是不是一门好生意。
- 能力评估:平安在资金、渠道、客户、技术上有哪些可迁移的优势,短板在哪,别把「有资源」当结论。
- 财务测算:投入、收入曲线、盈亏平衡点、回收期,关键假设单列并做敏感性分析。
- 风险与合规:政策、竞争、技术、执行四类风险各给一条缓释措施;金融业务单列牌照与监管沟通。
- 结论与路径:明确建议进或不进,如果进,选自建、并购还是合资,并给出前 12 个月的里程碑。
收尾一句:报告的价值是让决策者知道自己在赌什么。
讲清四步:分清已知未知、立假设、做敏感度、果断下判断。
- 分清:把信息分成「已有」「可快速补」「短期拿不到」三类,先花少量时间补齐第二类,别在第三类上死磕。
- 立假设:拿不到的信息用行业基准、历史数据或逻辑推演替代,并明确写下来,方便事后校验。
- 敏感度:找出对结论影响最大的两三个变量,把精力压在这里,其余用区间估算即可。
- 决断:给出倾向性结论和触发条件,比如「若回款周期超过 X 就切换方案」,让决策可回退。
结果部分如实讲,成了讲经验,没成讲学到什么。
收尾一句:模糊条件下,及时做出足够好的决策,比追求完美决策更有价值。
给一套五步法,重点在框架和验证,不在读了多少报告。
- 搭框架:先读两三份高质量行业概览和券商深度报告,把术语、产业链、主要玩家、关键成功要素列成一张图,知道自己不知道什么。
- 定问题:把研究收敛到一个决策问题上,比如「这项技术进入保险理赔,最先能在哪个环节降本」,带着问题读,效率完全不同。
- 交叉验证:研报、白皮书、论文、专家访谈多源比对,凡是只有一个来源的关键数字,都标为待核实。
- 形成判断:自己画一张价值链图,标出利润池和瓶颈,观点要能解释「为什么现在是这个格局」。
- 输出迭代:先写一页纸的结论给同事挑错,再扩成报告。
收尾一句:快速进入陌生领域的能力,本质是提问的能力。
五、第 2 轮:终面(高管面)
5.1面试形式与时长
| 轮次名称 | 终面(高管面) |
| 面试类型 | 高管面 |
| 时长 | 约 40 分钟 |
| 形式 | 线上 |
| 本轮题量 | 4 题 |
5.2重点考查维度
- 企业认知 —— 本组 2 道题
- 行业认知 —— 本组 1 道题
- 动机规划 —— 本组 1 道题
面试官为战略发展部总监或集团管理层,问题偏行业判断、公司战略理解与职业稳定性,按提问形式归入本环节。
考察对公司核心战略的理解层次,是复述宣传语还是看到机制与难点。;看宏观判断能否落到具体经营动作,而不是停在情绪层面。;判断对科技战略的理解是否停留在口号,能否说出具体价值路径。
5.3面试真题与参考答案
分三层:价值逻辑、平安的独特性、挑战。
- 价值逻辑:一个客户在体系内使用越多产品,转移成本越高、获客成本越低、客均利润越高,本质是把客户生命周期价值做深。
- 独特性:平安是少数同时具备保险、银行、投资三大支柱并真正做协同的集团,「一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务」把交叉销售做成了组织能力,而不只是口号;金融加科技、金融加医疗又把这个账户的边界往外扩。
- 挑战:内部协同的考核与利益分配、不同牌照下的合规边界、客户对「被推销」的抵触,都是真实存在的难题。
收尾给判断:综合金融的护城河不在牌照数量,而在客户数据与协同机制能不能持续跑通。
追问可能问「哪个板块协同最难」,可以从银行与保险的考核周期差异切入。
先给环境判断,再给四条策略,最后落到结构机会。
- 环境:增速下台阶、利率中枢下移、监管趋严、居民财富配置从存款向多元资产迁移,靠规模扩张的老路走不通了。
- 结构:从重资产的利差收入转向轻资产的手续费与中收,把资本消耗降下来。
- 客群:从跑马圈地转向存量深耕,用分层经营提高单客贡献,而不是继续堆人头。
- 效率:用数据和自动化改造风控、理赔、运营,把成本收入比压下来。
- 增量:养老金融、绿色金融、普惠金融这些与国家战略同向的领域,还有结构性空间。
收尾一句判断:低速环境里,胜负取决于资产质量和客户关系,而不是增速数字。
追问可能问「中小机构怎么办」,答案落在聚焦区域与细分客群,别硬拼全能。
从四个价值点讲,再补一句边界。
- 降本:流程自动化把核保、理赔、客服里的重复劳动接过去,运营成本和人工作业差错一起降。
- 风控:多源数据加模型让反欺诈和信用评估从抽样走向全量,风险识别从贷后前移到贷前和交易中。
- 体验:用户画像支撑精准推荐和一站式服务,交叉销售的转化率明显高于陌生触达。
- 模式:科技不只是内部工具,还长出了独立业务,把能力对外输出,形成第二增长曲线。
边界也要说:科技解决效率和精度,但保险的信任、理赔的温度仍然靠人,过度自动化会伤体验。
收尾一句:在平安,科技是基础设施而不是装饰,这是它和传统金融机构最大的差别。
分三段讲,每段给能力和产出,不给头衔。
- 1 至 3 年:把研究方法、数据工具和写作练到能独立交付一个议题,同时把集团各业务板块的商业模式摸清,这个阶段的产出是「能被复用的分析框架」。
- 3 至 5 年:独立负责一条战略主线,从议题提出到方案落地全程跟,能对管理层讲清取舍,这个阶段的产出是「被采纳的建议」。
- 5 年以上:成为某个领域的专业判断者,带小团队,把方法传给新人。
补一句态度:规划会随环境调整,但方向是确定的——我想长期做「把复杂问题讲清楚」这件事,而不是把战略岗当跳板。
追问可能问「如果三年没晋升怎么办」,回答落在能力积累而不是时间表。
六、注意事项
战略岗的失分往往不在知识量,而在表达习惯和准备精度,下面几条是最常见的。
「参与撰写行业报告」这类表述过不了筛选。要写清研究什么问题、用什么方法、结论被谁用过,让对方看到你的独立贡献。
把时间全花在算数上,框架没搭完就交卷。先花五到十分钟立结构,数据用区间估算,结论明确比精确更重要。
从头讲背景,讲了五分钟面试官还不知道你的观点。战略岗的习惯是结论先行,再展开三点论据和一条边界。
谈利率下行、养老金融时全靠感觉,一问数据就卡住。每个议题准备一组数字、一个反方观点,才算准备过。
被质疑两句就顺着面试官说,会显得没有独立判断。先复述对方逻辑,再说明自己在什么条件下会修正。
连各业务板块的经营表现都没看过,很难谈战略。面试前把最近一期财报和公开公告过一遍,准备三个可引用的数字。
「三年成为专家」这类话人人会说。给出每个阶段要练成的具体能力和可交付成果,才显得是真想过。
总结收尾
战略规划岗真正筛的是三件事:能不能把模糊问题拆成可验证的假设,能不能在信息不全时给出有边界的判断,能不能把结论讲到决策者愿意听。这三件事都没法靠临时背题解决,只能靠平时把每一个研究案例打磨到经得起三层追问。流程上从网申到 offer 周期偏长,测评和案例笔试要提前练手,一面决定你能不能进终面,终面决定对方敢不敢把议题交给你。准备时不妨反过来想:如果我是战略部负责人,我愿意让这个人独立去写一份给高层的报告吗。
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