一、 客户开发与关系维护 1、负责所辖区域内生物制药企业的客户开发与日常拜访工作。 2、主动拓展新客户并建立信任关系，持续维护已有客户，提升客户满意度与复购率。 3、深入了解客户需求，把握客户项目进展与采购周期，建立并维护完整的客户信息档案。 二、产品推介与技术支持 1、熟练掌握公司产品的性能参数、应用场景与竞品对比，能够独立进行产品介绍与技术讲解。 2、协调公司技术应用团队，为客户安排产品试用、样品测试及工艺验证，推动产品从试用评估到正式采购的转化。 3、参与客户现场技术交流会议及招投标活动，协助完成标书制作与技术方案应答。 三、 销售执行与业绩达成 1、根据分配的销售目标，制定个人月度/季度客户拜访计划与销售策略，确保业绩达成。 2、独立完成销售全流程：线索跟进→需求确认→报价谈判→合同签订→订单交付→货款催收。 四、市场信息反馈 1、关注所辖区域内的市场动态与客户项目信息，及时反馈公司。 2、收集客户对产品的反馈意见及竞品动态信息，为公司产品优化与竞争策略提供一线信息。