27届小鹏汽车交付实习生(盐城)3K/月
广州小鹏汽车科技有限公司
2026-11-25 19:02:42
27届大专实习本科
岗位详情
地区:
盐城市
专业要求:
车辆工程汽车服务工程
岗位职责:
1.为客户提供热情、专业的服务,主动洞察客户需求,清晰传递品牌价值与产品亮点,持续提升客户满意度与交付体验;
2.有良好的沟通表达与倾听能力,能够积极与客户及团队协作,通过专业、真诚的沟通建立客户信任与品牌认可;
3.协助交付专员推进交付流程,包括车辆讲解、车辆拍照、交付仪式布置、临牌办理等工作,确保流程高效、有序完成;
4.具备责任心与主人翁意识,面对问题能够主动跟进、积极推动解决,并持续提升岗位专业能力;
5.学习并掌握交付全流程知识,认真完成带教及交付店长安排的工作,保持积极主动的工作态度与团队协作意识;
6.具备较强的销售意识与用户洞察能力,能够主动识别客户需求与消费偏好,灵活推荐精品及增值服务;善于观察与快速学习,提升客户体验与精品转化效果。
二、
招聘要求:
(本岗位所需达到的最低要求)
教育程度:2027届大专及以上学历;
相关经验:汽车或高端服务相关专业背景优先,有学生会干部经历者优先
专业能力:
1. 车辆交付全流程专业能力;
2. 具备用户服务意识,亲和力;及时高效协助客户不同需求
3. 对汽车有较高的热情及了解;
4. 表达,沟通,学习能力强。
胜任力模型
1. 客户导向(服务意识、把握需求、提升满意度)
2. 担当(大局观、自我驱动、责任心)
3. 沟通影响(积极倾听、沟通策略、影响他人、冲突应对)
4. 聪明(销售能力)
证书/资质
1. 持C1/C2驾照,驾驶技术熟练,无不良驾驶记录;
2. 通过交付培训专业认证(如有)
公司介绍
广
广州小鹏汽车科技有限公司
广州小鹏汽车科技有限公司,成立于2016-05-12,位于广东,法定代表人:何小鹏,登记状态:存续,注册资本612631.578947万人民币,公司类型:民营/私企
公司信息:公司名称:广州小鹏汽车科技有限公司公司类型:汽车/摩托车(制造/维护/配件/销售/服务)公司性质:民营企业公司地点:小鹏汽车(智汇园区)公司规模:5000以上涉及领域:--公司网址:--