1、制定培训计划 负责制定一级培训项目年度、季度、月度培训计划，指导业务部门制定二级培训计划。 2、培训项目策划与实施 负责培训项目培训需求调研、培训方案策划、实施及培训过程管控；监督、指导，并激励学员的学习流程。 3、培训效果评估与改进 负责对讲师、课程、培训组织进行培训效果评估，及时组织培训项目复盘和持续改善；负责导师制跟踪改善，对各部门培训工作进行具体指导、考核、掌握培训进度和效果。 4、培训档案管理 负责统计并维护培训档案，分析并管理培训数据，及时掌握人才输入培养输出动态。 5、培训体系建设 负责专项培训人才学习地图搭建、独立完成课程开发和培训授课、支持内训师培养认证、拟定汇编培训纲要、手册、教材以及培训辅导材料等。