1、团队建设 （1）负责确定部门组织架构，明确品质部门各岗位职责要求； （2）负责建立本部门各项业务的运营流程，支持工厂高效运行； （3）负责品质部门人才梯队培养，确保品质部门具备解决问题的能力、创新活力和持续发展能力。 2、领导产业化工程师团队工作，监督执行情况，持续提高过程良率； （1）部门品质周例会； （2）组织专题活动，对专项问题进行改善，提升产品优率； （3）策划实施质量活动，进行制程风险管控。 3、客户投诉问题改善措施落地执行。 （1）针对客诉/FA部门关于客户端反馈问题的分析，推动内部改善措施有效落地执行； （2）召开质量管理会议，处理重大质量问题，提出质量改进意见； （3）组织开展研讨会，进行经验总结，成果分享。