a）入职前线队伍，依托公司客户资源和平台，合规处理客户问题，详细、准确记录客户接触过程和信息，为客户提供快速、准确与专业的咨询服务，达成车险维护；b)入职一年后评估定岗，结合管培生意愿，可优先向业务推动、客户运营、销售管理、中台管理转型，由属主部门进行选拔培养；