】1. 桌面技术支持　为同事安装和配置操作系统、驱动及常用办公软件，协助处理电脑卡顿、软件报错、外设连接异常等问题，并确认设备恢复正常使用。2. 机房及办公设备巡检　按照巡检清单检查机房设备运行状态、打印机使用情况，记录检查结果，发现告警或故障时及时反馈给带教同事。3. 办公网络测试　在工位、会议室等区域测试 Wi-Fi 信号覆盖和连接稳定性，记录信号弱、频繁掉线的位置，协助复测和定位问题。 【带教与工作节奏】有固定的 IT 同事带教。刚开始会带你熟悉环境，示范装机、巡检和网络测试的具体做法。常规工作都有清晰的标准操作流程（SOP），可以对照步骤操作，遇到陌生故障也有人一起排查。日常以例行任务和基础支持为主，整体工作量不大，正常上下班，不加班。 【实习收获】- 在真实的支持场景中使用前沿 AI 工具，比如根据报错信息梳理可能原因，再动手验证解决办法。- 接触成熟的企业 IT 架构，了解办公终端、无线网络和机房设备如何配合运行，逐步掌握从询问故障现象到排查、验证的完整过程。【