客户经营岗当面告知

中国平安保险(集团)股份有限公司
2027-02-06 23:59:59
27届本科硕士校招

岗位详情

地区:

上海

专业要求:

金融学运营管理

岗位职责:

1、针对医疗健康养老客户群体,设计差异化客户经营策略,提升客户对医健权益及付费服务的认知、使用意愿与转化 2、协同运营、产品及服务团队推进策略执行,监控关键节点执行情况;定期进行策略效果复盘,基于数据反馈(如使用率、转化率、客户满意度等)进行迭代调优,形成“策略-执行-评估-优化”闭环。 3、持续跟踪医疗健康养老行业动态、竞品策略及客户需求变化,整合内外部数据资源,输出高质量行业与业务分析报告,为战略决策提供数据支持 4、基于客户画像与行为数据,实施客户分群与生命周期管理,设计个性化触达方案(如权益推荐、服务提醒、活动运营等),提升客户活跃度与付费转化 与医疗健康、会员权益、客服及技术团队紧密协作,推动权益服务的整合与优化,提升客户体验与服务可及性,助力整体业务目标达成 本科及以上,金融,管理等相关专业优先; 具备能力: 1.系统化结构化思维 2.客户洞察分析能力 3.数据分析总结能力 4.团队沟通协作能力 5.抗压抗阻成熟心态 6.逻辑理解学习能力

招聘要求:

1、针对医疗健康养老客户群体,设计差异化客户经营策略,提升客户对医健权益及付费服务的认知、使用意愿与转化 2、协同运营、产品及服务团队推进策略执行,监控关键节点执行情况;定期进行策略效果复盘,基于数据反馈(如使用率、转化率、客户满意度等)进行迭代调优,形成“策略-执行-评估-优化”闭环。 3、持续跟踪医疗健康养老行业动态、竞品策略及客户需求变化,整合内外部数据资源,输出高质量行业与业务分析报告,为战略决策提供数据支持 4、基于客户画像与行为数据,实施客户分群与生命周期管理,设计个性化触达方案(如权益推荐、服务提醒、活动运营等),提升客户活跃度与付费转化 与医疗健康、会员权益、客服及技术团队紧密协作,推动权益服务的整合与优化,提升客户体验与服务可及性,助力整体业务目标达成 本科及以上,金融,管理等相关专业优先; 具备能力: 1.系统化结构化思维 2.客户洞察分析能力 3.数据分析总结能力 4.团队沟通协作能力 5.抗压抗阻成熟心态 6.逻辑理解学习能力

公司介绍

中

中国平安保险(集团)股份有限公司

中国平安保险(集团)股份有限公司,成立于1988-03-21,位于广东,法定代表人:马明哲,登记状态:存续,注册资本1821023.4607万人民币,公司类型:民营/私企
公司信息:
公司名称:中国平安保险(集团)股份有限公司
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