1.市场质量信息监控，识别重点、风险问题进行立项，推动问题解决，确保市场质量指标持续递减； 2.使用GQDP将市场问题部署至责任单位/部门，沟通问题改进过程及推动问题解决；优化提出及部署流程，降低问题提出用时及部署用时； 3.问题升级管理，组织相关部门召开会议，快速决策问题处置方法； 4.市场批量问题推动，协调责任部门调查分析、出具市场解决方案，监控活动发起流程； 5.拉通国内专家资源，组织对特殊事件实施现场勘察，确定问题原因及对策； 6.结合当地法规、客户抱怨、市场索赔，识别召回风险问题，提前组织应对，确保区域内无被动召回。