1.负责公司内部、外部用户关于生产应用系统运维请求的受理登记和基本处理工作； 2.负责生产应用系统环境搭建、日常维护、日终批处理和系统异常监控工作； 3.负责生产应用系统的变更过程管理和监督； 4.负责建立统一运维知识库，并做好更新和维护工作； 5.负责收集用户反馈的相关意见、建议并形成内部运维管理优化方案； 6.负责云/虚拟化平台的服务部署、日常运维、漏洞排查、故障预案等日常维护及相关问题收集，解带格式表格 决，部署； 7.负责云/虚拟化平台资源开通、变更、业务部署等； 8.负责编写应用系统维护手册； 9.负责公司桌面终端运维任务的受理、处理与闭环管理，响应员工终端使用需求； 10.完成领导交办的其他工作。