电商客服实习生(纯打字)100-150元/天
上海能良电子科技有限公司
2027-02-11 23:59:59
其他27届28届实习
岗位详情
地区:
梅州市
专业要求:
专业不限
岗位职责:
有无责保底,可提供宿舍
工作地:广东省梅州市梅江区客天下F区5栋阿里云创新中心3楼(能良电商)梅州客服直播基地
【职位详情】
1、全渠道在线接待:负责天猫、京东、抖音等主流电商平台的在线客户接待,提供专业、高效的售前咨询与售后服务,提升客户满意度与转化率;
2、业务知识沉淀:深入学习3C数码、家电类目的产品知识、平台规则及售后政策,快速成为业务专家;
3、数据与问题反馈:在日常接待中敏锐捕捉客户痛点与高频问题,定期整理并反馈给运营及供应链团队,协助优化产品与服务流程;
4、管培轮岗学习:参与公司安排的客服管理、电商运营基础等专项培训,完成阶段性学习与考核目标。
【
招聘要求:
】
1、中专/高中及以上学历;全职/长期实习均可
2、经验不限:热爱电商行业,对3C数码或家电产品有浓厚兴趣,有相关客服或电商实习经验者优先;
3、综合素质:具备优秀的沟通表达能力、逻辑思维能力和抗压能力,有强烈的自驱力与职业发展意愿;
【薪酬福利】
1、实习薪资3k
全职薪资无责3.3--5k+额外提成【试用期薪资不打折,入职五险一金正常缴纳】
2、工作时间:做六休一,排班制,保障合理休息;
早班:8:00-17:00/晚班:15:00-24:00
3、专属培养:完善的培训体系,资深导师一对一帮带,定期复盘与职业规划指导。
【晋升通道】
1、专业路线:初级客服 → 高级客服 → 客服专家/质检/培训讲师;
2、管理路线:客服组长 → 客服主管 → 客服经理;
基础信息:工作地点:梅州;学历要求:高中;经验要求:经验不限;岗位类型:实习;实习月数:6;每周到岗天数:5;提供实习证明:是;可转正:是
岗位标签:售前客服;售后客服;倒班制
公司介绍
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上海能良电子科技有限公司
上海能良电子科技有限公司,成立于2016-08-18,位于上海,法定代表人:何林峰,登记状态:存续,注册资本2040.8163万人民币,公司类型:民营/私企
公司信息:公司名称:上海能良电子科技有限公司公司类型:互联网/电子商务公司性质:500-999人公司地点:公司规模:--涉及领域:--公司网址: