Qualification Requirement 1. 本科及以上学历，国际贸易, 报关, 物流, 供应链等相关专业优先。 2. 具备MS Office 应用知识和经验（尤其是 Excel） 3. 项目管理技能、工具与方法 4. 英语听说读写流利 工作职责描述 Responsibilities and Job Description 1. 收集客户需求—— 获取客户订单，并妥善维护到 SAP 系统中，同时跟踪实际交付与预测量之间的波动。 2. 准备出货单据—— 在 SAP 中制作出货文件（送货单、标签等），按客户要求准备相应单据（送货单、标签等），必要时准备出口文件，并与仓库协调以确保准时交付。 3. 跟进交付排程与预测—— 跟踪交付计划和预测，及时在 SAP 中开票，分析并处理延期订单，跟进并处理客户寄售库存，确保 SAP 中客户预测数据的可靠性。 4. 配合处理客户物流索赔—— 协助澄清和处理客户提出的物流索赔事宜。 5. 维护客户门户网站中的物流相关数据。 6. 库存管理—— 负责成品与贸易类零件的库存管理，执行库存控制及 EOP项目相关的其他工作。 7. 跟踪客户对物流绩效的评价，通过行为表现与响应持续改善与客户的关系。 8. 跨部门协调—— 与生产计划员协调，确保生产及时、准确；与采购专员协调，确保物料按时到货。 9. 物料计划制订---给供应商释放采购协议，并跟踪物料的到货 10. 完成上级主管交办的其他工作