【岗位职责】 1、协助订单处理、对账结算、资质资料管理；定期汇总销售与库存数据，输出报表及基础分析。 2、对接物流/仓储，跟进发货进度与库存准确性；承接客户退换货及投诉，协调内部闭环处理。 3、参与终端促销活动执行（物料筹备、现场协调、效果复盘）；收集竞品动态与客户反馈。 4、高效对接销售、运营、物流等多团队，保障订单履约时效与服务质量。 【任职资格】 1、本科及以上在校生，电商/市场/广告相关专业优先。 2、了解主流电商平台后台操作，有实习/开店经验者优先。 3、熟练Excel（透视表、VLOOKUP），具备基础数据处理能力。 4、细心、责任心强，沟通良好，能适应办公节奏。