包吃住行!行政班文员(年终奖)200-250元/天
广州欢创信息咨询有限公司
2027-02-10 18:04:50
27届28届大专实习本科
岗位详情
地区:
佛山市
专业要求:
专业不限
岗位职责:
面试时间:每周一、三、五下午14:00,异地可接受线上面试
【工作地点】
- 佛山市南海区锦园路5号 卡中心金融中心(西门)
- 交通指引:广佛线千灯湖站C出口出站步行约10分钟可达,入职有接驳车
【薪酬福利】
综合薪资4500-6000+餐补,包吃住
1、350元餐补(支付到饭卡)
2、入职购买五险一金
3、年度最后一个工作日在职会参与年终奖励,结合企业运营情况发放年终激励。
4、南海区内无房员工,入职后可申请员工宿舍(益禾公寓),申请周期预计10天。
5、晚上10点后下班打车报销30-90元(单人单程最高报60元,双人单程最高报90元)。
6、晚上10点后下班有晚班补贴,6-14元
【工作时间】
- 轮班制:7:00-01:30之间排班,每天工作8小时,每月轮休8日;
- 特殊班次:每2-4个月会有1天通宵班(00:00-07:00),通宵班后连休2天;
- 月休10天左右,月工作约21天,部分班次可享受夜班补贴(晚10:00后补贴6-14元/小时),可打车通勤(30-60元/次,两人90元)。
一、岗位职责
1. 接听客户来电咨询,处理客户业务需求、业务受理、投诉建议及后续跟进等;
2. 根据客户需求,为客户提供增值服务(接听客户来电提醒登记分期和注销挽留成功有提成,不算销售!!不考核!);
3. 高效、准确地完成客户信息登记、业务操作与工单处理,保障客户服务体验;
4. 配合团队完成服务指标,主动学习业务知识与服务技巧。
二、
招聘要求:
1、大专以上学历(学信网可查已毕业),征信无逾期记录
2、性别不限,经验不限
3、热爱客服行业,有呼叫中心、客户服务经验优先,有较强的沟通能力和抗压能力。
4、打字速度大于40字/分钟(面试现场测试20字即可,无限次机会)
三、发展路径
1. **纵向晋升**:初级客服→中级客服→高级客服→客服小组长→客服助理经理→客服经理→高级经理;
2. **横向发展**:可转岗至培训师、质检员、后勤部、运营部、投诉部、综合管理部等岗位;
3. 完善培训:岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训,助力快速成长。
基础信息:工作地点:佛山;学历要求:中专/中技;经验要求:经验不限;岗位类型:实习;实习月数:3;每周到岗天数:5;提供实习证明:否;可转正:否
岗位标签:包吃住行;接受无经验;五险一金;绩效奖金;体检免费
公司介绍
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广州欢创信息咨询有限公司
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广州欢创信息咨询有限公司,成立于2017-06-08,位于广东,法定代表人:陈文舒,登记状态:存续,注册资本2000万人民币,公司类型:民营/私企
广州欢创信息咨询有限公司是一家全国性集团公司,以技术驱动的整体人·财解决方案服务商,全国80+自营分公司,500+服务网点,公司拥有人社局颁发的劳务经营许可、人力资源服务许可等相关行业资质,已获得行业门槛较高的《增值电信业务经营许可证》,同时是众多大型企业的呼叫中心外包服务商。 已顺利通过IS09001质量管理体系认证,荣获第七届世界军人运动会后勤保障突出贡献奖、美的集团优秀人才供应商、58集团颁发中国卓越雇主奖、招商银行薪酬福利典范企业,是行业规模、专业素质和客户满意度方面均位居前列的人力资源、税务筹划综合服务商。