【岗位内容】 1、全流程跟进订单确认至提车交付，同步生产、物流状态，协调金融、保险资料准备，联动零售、仓储等部门处理异常。 2、规划预约提车时间，协同仓储、PDI确保车辆与文件就绪，向用户说明提车流程及注意事项。 3、接待提车用户，办理手续、费用结算，讲解车辆功能、操作与售后政策，维护交付环境与体验。 4.响应并解决交付过程中的客户问题与投诉，收集反馈推动流程、工具与服务标准优化。 【岗位要求】 1、27届/28届在校生，可实习至少3个月，每周出勤至少5天; 2、有销售经验优先，善于沟通，具备有效的沟通能力; 3、认同小米的愿景与文化价值观; 4、认可认同销售工作，具备应变能力和稳定的情绪管理能力; 5、实习期到2027年2月 地点：广州、佛山、惠州、中山门店均有招聘（各城市小米汽车交付中心)