岗位名称：玩乐伙伴（免费提供宿舍） 工作内容： 1.负责场馆内孩童玩乐安全、玩乐规则的讲解； 2.倾听游客心声，为客人提供耐心、专业、热情、周到的引导式服务，处理游客投诉及失物招领相关事宜； 3.回答游客的提问，并维持现场秩序，为游客提供协助，包括指路、提供活动时间表及其他相关信息； 3.运营中随时能够关注孩子，并与孩子及时的互动； 4.全面、充分了解各种应急预案，并在出现突发紧急的时候做到正确引导，如在必要情况下帮助疏散顾客。 岗位要求： 大专及以上学历，有爱心，喜欢小朋友，耐心，细心，具有团队精神。 备注：另针对实习生开放课程老师、手工老师、前台票务、儿童餐厅引导员等岗位 工作地点： 上海市闵行区、徐汇区、浦东新区、青浦区、张江、外高桥、豫园等门店就近安排 薪资待遇： 1.出勤时间:每月15个工作日(周末须在岗) 2.工作时间:每日8小时（排班：早班9.00-18.00 晚班12.30-21.30） 3.薪资:2152元） 额外实习补贴： 1.出勤时间:超出120个小时/月的时间 2.薪资:15.57元/时