岗位职责： 1.搭建集团车主会员体系、积分体系、等级体系、权益体系 2.会员拉新、留存、唤醒、复购、流失预警与挽回 3.车主社群运营、客户活动、专属福利设计 4.后市场主题营销、节日活动、线上引流、到店转化方案 5.线上推广、短视频/直播内容策划、车主口碑运营 6.数据追踪：曝光、进店、转化、客单、复购 7.推动销售售后一体化联动，完整覆盖车辆从购车、用车到置换的全生命周期，以全链路服务改善客户体验，深挖客户价值 要求： 市场营销、电子商务、网络与新媒体、工商管理、统计学及相关专业，具备较强的数据分析与活动策划能力，熟练使用办公软件，用户思维敏锐、沟通协调能力强。