岗位职责：1、协助梳理业务中的重复性操作，使用RPA工具搭建、测试和维护自动化流程，实现数据录入、信息采集、报表汇总及跨系统数据处理等工作的自动化。 2、协助完成CRM业务数据的整理、导入导出、查重及基础报表制作，支持业务部门日常使用。 3、协助开展纷享销客CRM系统的日常运维，包括账号与权限维护、基础配置、使用问题收集与跟进。 4、参与数字化项目的需求调研、功能测试、进度跟进及使用培训，协助推动项目落地。 5、运用AI工具，探索并实践AI在具体业务场景中的应用，提升业务处理效率。 任职资格: 1、本科及以上学历的在校生; 2、接触过影刀、UiPath、Power Automate等工具，能够搭建简单的自动化流程；有实际项目或个人练习作品者优先； 3、熟悉AI工具并能用于业务提效，有WorkBuddy等AI办公工具使用经验者优先； 4、熟悉Excel常用功能，能够完成基础数据整理与统计；掌握Python、SQL或接口调用基础者优先； 5、细致严谨，文档输出规范；逻辑清晰，可拆解业务流程，跟进异常问题，维护系统稳定。 基础信息：工作地点：惠州；学历要求：本科；经验要求：经验不限；岗位类型：实习；实习月数：6；每周到岗天数：4；提供实习证明：是；可转正：是