【岗位职责】 · 用户运营：收集国际卖家支付和结算板块的业务需求，通过调研和访谈挖掘痛点，设计并实施解决方案，提升海外卖家满意度； · 产品运营：参与商家资金支付、结算账单及发票等产品方案的策略制定，通过数据分析识别改进点，结合竞对平台分析，产出改善方案并推进落地； · 业务分析：基于平台已有报表做交叉分析，识别业务机会点与风险点，提出行动方案并跟进落地； · 日常运营管理：协助支付结算产品的日常运营，包括处理海外商家支付绑卡审核、异常结算与开票沟通等问题，保障交易安全高效； · 跨部门合作：与产品、技术团队协作，保障支付结算系统稳定运行。