1、线上店铺运营：负责小程序、小红书店铺日常运营工作，包含新品上架、商品详情页优化更新、售价调整、库存同步及日常店铺基础维护，保障店铺正常运营； 2、订单跟进：处理店铺日常订单，完成订单核对、发货对接、物流跟进等全流程工作，及时处理订单基础问题，保障用户下单体验； 3、线下门店协助：参与文创线下门店日常运营，负责商品陈列、陈列优化等工作；熟练掌握文创产品卖点，主动接待到店顾客，解答咨询，同步收集用户反馈并整理汇总； 4、库存管理：协助完成文创产品入库登记、定期盘点、库存核对等工作。 任职要求： 1、专业不限，熟练使用Office等办公软件，具备基础数据整理能力； 2、性格开朗善于沟通，工作认真负责、细心踏实，执行力强，能主动完成各项辅助工作； 3、热爱文创、新媒体行业，对小红书、小程序电商运营有兴趣，愿意学习新知识； 4、时间充裕，能稳定实习，优先考虑。