广州退休客群投后管理服务岗7.5K-15K
中国人寿保险股份有限公司广州市第二支公司
2026-12-31 23:59:59
社招大专
岗位详情
地区：
广州市
专业要求：
专业不限
岗位职责：
1、负责退休客群常态化电话回访、客户约访工作，温和告知客户年度权益、养老福利、专属回馈活动，预约客户服务时间；
2、针对长辈不便到场的情况，预约上门、专属派礼送达，完成退休客户专属福利、敬老礼遇、节日物资的一对一交付；
3、参与公司退休客户专属答谢沙龙、养老权益宣讲会，负责现场会务接待、签到引导、基础业务解答、秩序维护；
4、全程跟进客户投后服务全流程，记录客户诉求、服务偏好、福利领取情况。
5、同步更新退休客户个人档案、上门记录、参会记录，完成投后服务数据归档，保证客户服务终身可追溯。
二，
招聘要求：
1、沟通温柔耐心，尊重退休长辈，服务态度端正。
2、能接受少量电话回访、预约上门、会务值班工作，节奏轻松可控。
3、做事踏实细心，愿意做长期稳定的售后运维工作。
三，薪资福利
不包吃住，底薪4000+服务津贴+周末固定双休+商业五险+服务奖金3k-1w/月+企业养老年金，退休后退休金领几千至几万/月），到手月薪7500-15000；
公司新老员工统一签保险代理合同；
法定节假日全休、免费培训、一对一带教、透明晋升
福利：带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、团建、亲情津贴；
四，上班时间：
周一至五9-17点，不加班，中午2小时休息，周六日双休；
五，上班地点：
广州市天河区天河北路28-32号时代广场东座中国人寿（3号线林和西地铁B口500米）
公司介绍
中
中国人寿保险股份有限公司广州市第二支公司
中国人寿保险股份有限公司广州市第二支公司，成立于1998-03-26，位于广东，法定代表人：李丽娜，登记状态：存续，注册资本-，公司类型：国有企业
公司信息:公司名称:中国人寿保险股份有限公司广州市第二支公司公司类型:保险公司性质:5000以上公司地点:公司规模:--涉及领域:--公司网址: