服务顾问-榆林(045337)当面告知
长城汽车股份有限公司
2027-02-07 23:59:59
其他社招
岗位详情
地区：
榆林市
专业要求：
专业不限
岗位职责：
1. 作为服务中心售后用户接待岗，与用户建立并维护服务关系，执行接待服务流程 2. 对用户的维保需求进行确认，根据需求提供最优方案，并在系统记录 3. 整体把控车辆维保情况，并及时将信息同步用户，确保用户良好体验 4. 处理用户投诉和抱怨，并根据用户反馈信息分析，提供解决方案 5. 完成其他临时交办事项
招聘要求：
1. 3年以上中高端品牌售后服务经验 2. 熟悉车辆维修流程，具备一定车辆诊断和维修常识，有汽车维修技术背景或国家二手车鉴定师证书优先 3. 有良好的职业素养和沟通协调能力 4. 具有极强的用户服务意识，能充分挖掘用户需求， 5. 持有C1及以上驾驶证并能熟练驾驶
公司介绍
长
长城汽车股份有限公司
长城汽车股份有限公司，成立于2001-06-12，位于河北，法定代表人：魏建军，登记状态：存续，注册资本855894.5933万人民币，公司类型：民营/私企
公司信息:公司名称:长城汽车股份有限公司公司类型:汽车/摩托车（制造/维护/配件/销售/服务）公司性质:民营企业公司地点:河北省保定市朝阳南大街2266号公司规模:5000以上涉及领域:--公司网址:--