岗位职责：1.熟悉掌握机场及周边公里范围的交通、便利设施； 2.符合BI规范，使用礼貌用语，主动与旅客打招呼保持微笑； 3.为机场内出发及到达旅客提供综合问询指引服务、供航班问询、查询服务； 4.负责机场内重要节日庆典活动或特殊保障活动的礼仪、讲有较强解工作； 5.弱、病、残、孕、抱婴者等行动不便的旅客提供爱心电瓶车服务； 6.负责现场异常事件的妥善处理，完成上级领导交办的其它工作。 要求： 1. 大专及以上学历（在读）；具有较好英语口语交流能力，持英语四级及后其他英语证书优先； 2. 通过培训取得N2驾驶证件；熟悉航空业务知识，具有较强服务意识；沟通能力；五官端正，肤色好,身体健康,性格开朗举止端庄优先； 3.有服务行业或民航服务工作经验优先； 4.身高：165cm及178cm及以上，身材匀称 实习期：工伤意外险、包住、餐补、节日福利 转正职位福利：五险一金、包住、餐补、带薪年假、高温补贴、节日福利 基础信息：工作地点：深圳；学历要求：大专；经验要求：经验不限；岗位类型：实习；实习月数：12；每周到岗天数：7；提供实习证明：是；可转正：是 岗位标签：机场接待员；轮班制