1.负责信息系统7×24小时轮班值守，实时监控服务器、网络设备、数据库及基础设施运行状态； 2.负责机房基础环境和IT设备巡检，及时发现并上报异常，规范填写值班日志、巡检记录和交接班记录； 3.负责一线故障初步响应和处置，按分级时限完成故障上报和事件闭环，执行机房安全管理制度及人员、设备进出管理。