一、 企业介绍 上海电信住宅宽频网络有限公司是在上海市政府相关行业管理部门及中国电信的关心培育下，于2000年10月组建成立，由中国电信股份有限公司持股 60%并控股。是一家集投资、建设、运营为一体的，电信与行业融合的高科技企业。 公司自成立以来，始终秉持“诚信、责任、创新、专业、协作、效率”的核心价值观，坚守“用户至上、用心服务”的服务理念。作为中国电信上海分公司商客能力发展中心，我们 以“领先的智慧办公及智碳能力服务商”为定位，构建起“商客发展+智碳服务”的双轮驱动发展模式。 二、 招聘岗位： 解决方案及产品技术助理（实习） 三、 岗位职责： 1、文档信息管理：协助部门，完成各类文档（售前方案、技术手册、项目资料、会议纪要等）的编写、整理、归档与版本控制。 2、项目与事务支持：协助跟进部门项目进度，汇总报告并提醒关键节点。能完成部门日常行政事务，如会议安排、记录等。 3、内部沟通协调：作为部门的联络枢纽，可以顺畅的与公司内部其他部门（财务、云网、市场经营等）有效沟通，传递信息并协调资源。 4、技术项目工作协助：在部门相关人员的指导带领下，可参与基础的部门日常售前项目工作（基础售前数据收集、初步现场勘察等）。 5、知识库维护：维护和更新智碳知识库，包括政策与国标、产品手册、解决方案、案例、常见技术问题库（FAQ）等. 四、