工作职责 -基础产品设计与迭代跟进 参与网盘企业版基础功能模块（如文件管理、权限体系、团队协作管理等的产品设计工作，协助撰写产品需求文档，跟进设计、研发测试及上线全流程，确保产品迭代按时高质量交付。 -需求收集与优先级管理 建立并维护需求池，通过销售反馈、用户声音、内部建议等多渠道收集B端客户需求，对需求进行初步分类、分析与优先级评估，协助产品经理制定迭代计划。 -B端客户调研与痛点挖掘 参与企业客户的用户调研与访谈，深度理解不同行业（如教育、电商、制造等）在文件存储、团队协作、数据安全等场景的核心痛点，输出结构化调研报告，为产品决策提供依据。 -AI产品调研与能力规划支持 跟踪国内外AI产品动态（尤其是办公协同/云存储领域的应用），开展竞品AI能力拆解与体验分析，参与网盘企业版AI功能的前期规划与方案脑暴。 -产品日常运维与数据监控 负责产品日常运维支持，包括问题排查、用户反馈跟进；监控核心功能数据指标，发现异常及时同步并协助定位问题，保障产品体验稳定性。 -跨部门协作与项目支持 作为产品侧接口人，协调设计、研发、测试、运营等多团队资源，推动项目高效运转；协助完成产品培训材料、操作手册等文档的撰写与更新。 任职资格 -学历与经验背景 本科及以上，在读，计算机、信息管理、心理学等相关专业优先；有互联网大厂产品实习经验者优先；能连续实习6个月以上，每周出勤不少于4天。 -产品基本功与B端认知 具备扎实的产品逻辑思维与文档撰写能力，熟悉产品从0到1或从1到N的迭代流程；对企业级SaaS产品、B端用户体验有基本认知，理解企业客户在数据安全、权限管理、协同效率方面的核心诉求。 -AI产品敏感度与探索热情 对AI产品及技术保持高度热情和好奇心，熟悉主流AI产品；有AI产品实习经历或独立输出过AI产品分析报告者优先。 -执行力、细节意识与抗压能力 工作细致认真，具备高度的责任心和Owner意识，能够耐心处理产品运维中的琐碎事务；具备良好的数据敏感度和多任务并行处理能力，能在快节奏环境下高效推进工作。 -沟通协作与学习能力 具备优秀的跨团队沟通与协调能力，表达清晰，善于倾听；学习能力强，能快速理解云存储/企业办公领域的业务逻辑，并主动沉淀方法论。