1.负责数字电视、宽带设备的新装、调试、移机，广电5G业务的办理，及时响应工单需求，确保安装按时保质完成； 2.负责网格内固网业务的故障排查与维修，5G工单上门信号检测与反馈，响应用户报修，确保故障处理及时、维修质量达标； 3.负责光节点、光交箱、放大器等设备的日常巡检、维护与隐患排查，做好线路巡查与信号优化，保障网络优质安全稳定； 4.负责用户业务营销与客户维系，推广融合套餐、5G号卡、增值业务，完成营销工单及续费、催缴、新用户发展等指标； 5.协助开展社区地推、驻点宣传、商铺走访等活动，配合完成专项营销任务，做好现场施工、测试与信息登记；按要求完成固网业务办理前期的勘察任务。