【岗位职责】 1.负责公司员工服务类业务（包括不限于餐饮管理、员工周转房管理、车辆管理及医药费、通讯费、劳保用品等）政策、流程、标准和基线制定； 2.负责员工服务类业务运营管理，建立服务测评和服务提升机制，持续提升服务质量； 3.负责员工服务业务专业队伍建设及能力培养，对相关从业人员进行业务培训； 4.负责对相关合作单位建立专业化的考核评价体系和日常检查督导； 5.完成交办的其他事项。 【任职资格】 1.硕士研究生及以上学历，管理、心理学类相关专业优先； 2.3年及以上工作经验； 3.具备体系化思维能力，做事考虑周全，做到事项闭环； 4.熟悉后勤服务管理相关专业知识； 5.具有较好的服务意识，较强的沟通、组织协调能力，具有良好的职业素养，责任心强； 6.诚实守信、作风踏实严谨、责任心强，具备良好团队协作能力，学习能力强，善于解决复杂问题。