【岗位职责】 1.制定运营计划、核心指标和执行策略； 2.开展用户或客户分层、活动运营、培训推广和服务触达； 3.跟踪拉新、活跃、留存、转化及交付指标，形成运营复盘与改进方案； 4.收集用户反馈和业务需求，协同产品、销售和技术团队推动优化； 5.沉淀运营SOP、内容素材、案例和知识库，提升运营效率。 【任职资格】 1.大学本科及以上学历，市场营销、经济、管理、数据科学等相关专业优先； 2.具备1年及以上业务、用户、平台或产品运营相关工作经验； 3.熟悉业务运营、用户增长、客户运营和数据分析方法，理解数据要素、数据质量、数据安全、个人信息保护等业务规范与治理要求，掌握生命周期、内容运营、解决方案等相关方法； 4.具备运营策划、活动执行、指标分析和跨团队协同能力，能够综合应用SQL、BI、标签体系、智能体、数据产品、数据服务解决实际业务问题，以及良好的沟通协作、文档编写和问题解决能力； 5.具有上述行业或场景相关项目经验、代表性成果者优先。