不良资产贷后专员6K-12K
云解纷(江苏)数字科技有限公司
2027-10-28 23:59:59
校招27届大专
岗位详情
地区:
上海
专业要求:
专业不限
岗位职责:
1、负责客服团队日常管理与工作分配,监控服务质量与响应效率;
2、制定并优化客户服务流程及标准,提升客户满意度与问题解决率;
3、处理重大投诉或疑难纠纷,协调内部资源确保问题妥善解决;
4、定期开展业务培训与绩效考核,促进团队成员专业能力成长。
招聘要求:
1、具备优秀的沟通协调能力与服务意识,能高效处理突发状况;
2、熟悉客户服务管理体系,有团队管理经验及数据分析能力;
3、责任心强,具备良好的抗压能力及突发事件应对技巧;
4、熟练使用常用办公软件,能够独立输出工作汇报与改进方案。
公司介绍
云
云解纷(江苏)数字科技有限公司
云解纷(江苏)数字科技有限公司,成立于2019-09-12,位于江苏,法定代表人:陈宝国,登记状态:存续,注册资本2000万人民币,公司类型:民营/私企