1、负责与客户沟通，深入了解其业务流程和需求，撰写需求调研报告、可研报告、汇报材料、产品手册、产品说明等材料，为客户提供专业的软件解决方案； 2、结合公司软件产品特点和优势，定制化设计满足客户特定需求的解决方案，并进行方案演示和讲解； 3、参与项目投标过程，包括编写投标文件、技术方案和商务应答等，确保公司在竞争中脱颖而出； 4、协同销售团队，提供技术支持，解答客户疑问，推动项目顺利进展，达成销售目标； 5、跟踪行业动态和技术发展趋势，不断优化和完善解决方案，以保持公司在市场上的竞争力； 6、收集客户反馈，与研发团队合作，将客户需求转化为产品改进和升级的建议； 7、负责解决方案的文档撰写和整理，包括需求文档、设计文档、实施文档等，确保项目资料的完整性和规范性; 8、完成领导安排的其他工作。