】 （一）执行销售策略并完成销售目标。根据部门的销售及市场策略，制定并执行年度销售计划，确保销售活动与部门及公司的整体战略相一致；完成部门设定的销售目标，包括销售指标和市场占有率等，以实现公司的收入和利润的增长。 （二）客户关系管理。维护和发展客户关系，提供优质的客户服务，确保客户满意度；与客户保持良好的沟通，了解客户需求，提供专业的产品咨询和售后服务，增强客户满意度和忠诚度；协调内外部资源，解决项目实施过程中的问题，确保项目的顺利进行和客户满意度的提升。 （三）处理日常销售事务。协调日常销售事务，包括接待来访客户、处理订单、跟踪交货进度等，确保销售流程的顺畅进行；收集市场信息，包括竞争对手动态、行业趋势等，为公司的市场策略提供数据支持；与其他部门紧密合作，共同推动公司业务的发展。 （四）对销售过程中可能出现的风险进行管控。管控业务过程（包含销售授权、销售合同、价格管理、资信管理、回款管理、退货管理等关键业务流程）所存在的风险点，进行风险的预判与过程的管理以及风险发生的事后处理。根据账期及资信管理制度进行回款管理，监控项目回款过程，确保及时回款，提高回款率，督促应收账款的收回以及超期账款的事后处理。 （五）监督销售过程的合规性。监督销售过程严格遵守《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法规文件；监督销售过程严格执行公司现行版《质量管理体系制度》、《质量管理岗位职责》、《质量管理操流程》等制度文件。 【