形象气质佳、性格开朗大方，懂英语。岗位职责：1.负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房手续。2.熟悉预订资料，了解客情，熟记来店的贵宾、常客的姓名。3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房。4.熟练前台各项专业业务和技能；熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。5.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。6.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。