工作内容：1.以客户订单为依据，帮助业务对订单制作、跟进、样品寄送发票等跟进，为销售部提供协助;2.处理及制作业务交给的报表，单据，文件，资料等;3.受理业务发来客户投诉文件，做好相关记录，准时联系相关供应商及时处理，积极处理客户反馈和投诉的登记、提交及回馈的处理工作，根据调查结果对外协商处理:4.帮助业务员跟进回收货款，并及时在发货前提醒业务员相关货款的回收状况:5.对供应商PMC进度进行跟进沟通:6.跟踪供应商动态，及时与业务沟通，保证订单正常执行，做好业务排单计划，保证按时按量交货:7.做好对业务的售前、售后服务，保持与业务的联络:任职要求：1、熟练运用办公软件（Excel/word/PPT），函数运用；2、为人和善，具有较强的团队意识；3、具有一定沟通能力，计划与执行能力，有正能量，工作仔细认真，人勤快；