综合信息技术服务专员当面告知
云知声（杭州）智能科技有限公司
2027-01-28 18:43:38
其他校招26届27届
岗位详情
地区：
天津
·
常德市
专业要求：
电力客户服务与管理电信服务与管理社区管理与服务
岗位职责：
1.接听各种品牌的技能话务，能够根据知识库及时准确地回答客户。提供规范的顾客服务；2.接受客户申请的业务.客户投诉电话和准确记录投诉内容，以及在生成电子工单时需要其他岗位协助受理的业务时生成电子工作单并传送给后台部门；3.对资料库中不存在的问题或资料进行记录，提交值班经理助理转送业务组；
招聘要求：
1.接听各种品牌的技能话务，能够根据知识库及时准确地回答客户。提供规范的顾客服务；2.接受客户申请的业务.客户投诉电话和准确记录投诉内容，以及在生成电子工单时需要其他岗位协助受理的业务时生成电子工作单并传送给后台部门；3.对资料库中不存在的问题或资料进行记录，提交值班经理助理转送业务组；
公司介绍
云
云知声（杭州）智能科技有限公司
云知声（杭州）智能科技有限公司，成立于2023-06-06，位于浙江，法定代表人：黄盼，登记状态：存续，注册资本10000万人民币，公司类型：民营/私企