岗位描述 1.负责车物/人伤赔案现场查勘，事故责任认定等。 2.负责完善事故材料，对于损失情况定损及系统录入工作。 3.负责与客户沟通，协调客户理赔过程中问题，指导客户理赔流程。 4.根据工作考核结果，改进各项工作和指标等工作，提升服务质量。 其他要求 1.2027届高校毕业生。 2.掌握汽车结构理论、外伤医疗、人伤分级、保险基础等专业知识。 3.具备一定的文稿编辑、写作能力，熟练使用办公软件。具备沟通协调能力和团队合作能力。具备高度的责任心和敬业精神、良好的职业道德。 4.遵纪守法，诚实守信，品行端正，无不良行为记录。 5.满足学历、专业要求情况下，有驾照者优先。 6.中共党员优先。