1、 跟进产品的品质状况，处理客户投诉并提供解决方案，负责客户所需相关测试参数的收集传递。指导客诉、客退反映的过程/产品缺陷分析，审核客诉报告。 2、 依据客户对产品制程质量数据的需求，审核相关的质量数据报表。 3、 协助体系工程师，完成客户审核及问题改进和关闭。跟进制程问题的改进与关闭，内外部审核问题的纠正、预防措施的实施。 4、 依据新产品和物料试产要求，审核新产品资料汇总表内容、试产结果、 PFMEA报告。 5、 依据产品导入可靠性认证/ORT要求，跟进产品可靠性认证过程，产品量产阶段ORT测试需求配合。 6、 审核产品质量计划，审批产品检验标准和作业指导书，检验工装治具的效用。 7、 生产、IPQC、OQC发现的过程/产品缺陷，监督指导分析和处理过程。 8、 制程、检验质量数据和报表的分析，总结提炼并指导闭环处理。 9、 将内外部临时发生信息（检验要求、退料要求、出货要求）整理传递并监督执行情况。 10、 SQE方向，结合SSQE，负责供应商物料质量管理，供应商评价；物料检验规范，检验指导，物料问题处置，检验流程优化等。