-深入生产及支持部门业务场景，理解GMP要求、核心流程与一线痛点，协助识别、评估并明确流程优化和数字化机会。 -运用5S、Gemba、价值流图（VSM）、A3等BPE方法开展结构化问题分析，识别根因、制定对策并推动持续改进项目落地。 -使用Excel、Power Query、Power BI等工具进行数据整理、分析和可视化，开发并维护能够支持业务决策和日常管理的看板。 -基于Power Apps、Power Automate等低代码工具设计、配置、测试并持续优化数字化解决方案，提升流程效率与用户体验。 -参与跨职能数字化项目，协同业务、IT及外部合作伙伴，将业务需求转化为可实施方案，并按分工完成需求分析、测试、培训及上线支持等任务。 -跟踪项目进度、风险、用户采用和业务成效，量化效率、质量或成本改善，推动成果持续应用并实现可衡量的业务价值。 -关注人工智能、分析技术及行业趋势，探索其在制药运营场景中的应用；随着能力发展，逐步承担项目计划、利益相关方协调及数字化转型工作流牵引职责。 -完成上级经理临时交付的其他任务。