工作职责： 1、负责集训营考研学员的课程咨询与规划，通过面询及电话沟通，深挖学员考研目标与需求； 2、结合学员基础情况，提供院校选择+专业定位+备考路径一体化规划方案，推荐适配课程产品； 3、积极跟进意向学员，高质量促成签约转化，完成个人及团队业绩指标； 4、签约后持续跟进学员学习进度，做好客户维护与服务，提升学员满意度与转介绍率； 5、收集学员反馈与市场信息，协同教学与运营团队优化产品与服务流程； 任职资格： 1、本科及以上学历，有教育行业销售或咨询经验者优先； 2、沟通表达能力强，擅长共情倾听与需求挖掘，能快速建立客户信任； 3、热爱销售事业，抗压能力强，目标导向，能适应集训营高强度工作节奏； 4、具备良好的学习能力与规划能力，能快速掌握考研产品知识体系； 5、良好的团队合作精神和职业操守，认同新东方教育理念。