1. 培训体系建设：根据公司商用空调产品线的技术规范及全球服务标准，主导海外及国内商用客户、经销商、服务网点技术人员的培训体系搭建与实施，达到统一服务标准输出、提升海外市场服务响应效率的目的； 2. 课程与教材开发：根据产品迭代节奏与一线服务反馈，负责培训课程大纲、教学方案及培训教材/知识库的开发与更新，达到培训内容始终紧跟产品技术更新、保障培训专业性与时效性的目的； 3. 海外培训实施：根据海外市场分布及经销商能力现状，负责组织并实施海外出差培训（安装、调试、维护、故障排查等），达到提升海外服务网点自主维修能力、降低海外服务成本与响应周期的目的。