1. 负责客户档案的分类建立与动态维护，确保客户信息的准确性与完整性。 2. 配合销售团队完成医院合作资料的准备，包括销售委托书的收集、审核与管理。 3. 承担销售合同的归档、调阅管理工作，保障合同文件的合规存储与高效检索。 4. 跟踪地区营销专员商务会议事项的落实进展，定期统计并汇报执行结果。 5. 负责客户主数据的新建、维护与更新，确保系统数据与实际业务同步。 6. 执行销价价格中心的分类、录入、审核与编辑工作，保障价格体系的规范管理。 7. 处理资信中心客户的授信申请、变更、修改及送审流程，把控客户信用风险。 8. 完成ERP系统中销售订单、退换货单的录入、报批、送审及跟进工作。 9. 编制销售随货单及相关资料，确保发货信息的准确传递。 10. 负责订单发票申请、月度销售统计，以及客户货款回款的认领与ERP核销。 11. 处理部门文件用章申请、报送及归档，保障行政流程的合规高效。 12. 维护阳光采购平台及医院采购平台的日常操作，确保采购流程顺畅。 13. 汇总部门例会、月度/季度/年度计划等信息，支撑团队目标管理。 14. 跟踪报打计划中客户资质情况（如营业执照、委托书、器械证等），及时提醒销售团队更新相关证明。 15. 传达产品召回信息及期限，督促客户与业务员及时退回，规避合规风险。 16. 与质量部门对接新开户、委托书等纸质信息的传递与填写，保障客户销售资质合规。 17. 协同财务部门处理应收款、对账函、超资信解锁等工作，配合业务员实现账目一致。 18. 与采购部门沟通客户订单信息的整理与传递，保障供应链衔接顺畅。 19. 对接物流配送中心，协调入库、出库、发货及票据领取等事宜。