售后技术支持当面告知
广东德尔玛科技股份有限公司
2027-06-30 23:59:59
校招27届本科硕士
岗位详情
地区：
佛山市
专业要求：
英语机械工程机械电子工程国际经济与贸易
岗位职责：
1.负责海外售后服务体系的建设与运营支持，包括服务商网络搭建、服务标准制定等；
2.进行海外售后数据分析，监控服务质量指标，输出分析报告并推动改进；
3.协同海外服务商进行技术培训、问题处理及服务质量提升；
4.处理海外客户售后问题，跟进问题闭环，提升客户满意度；
5.协助建立海外备件管理体系，优化备件库存及物流配送；
6.参与海外售后服务流程优化，提升服务效率和用户体验。
招聘要求：
1.本科及以上学历，国际贸易、英语、机械工程、电子工程等相关专业；
2.英语听说读写能力较好，能作为工作语言进行日常沟通和文档撰写；
3.具备良好的沟通协调能力和跨文化适应能力；
4.学习能力强，对家电产品技术有一定了解，能快速掌握产品知识；
5.具备较好的数据分析能力，熟练使用Excel等办公软件；
公司介绍
广
广东德尔玛科技股份有限公司
广东德尔玛科技股份有限公司，成立于2011-07-12，位于广东，法定代表人：蔡铁强，登记状态：存续，注册资本46156.25万人民币，公司类型：民营/私企
公司信息:公司名称:广东德尔玛科技股份有限公司公司类型:互联网/电子商务公司性质:1000-4999人公司地点:公司规模:--涉及领域:--公司网址: