岗位职责：要求： 1、接受应届实习毕业生。 2、工商管理专业，大专以上学历。 3、认真踏实，有进取心 4、具有良好的理解、沟通能力，较强的洞察力和社会交往能力。 工作职责: 1、负责市场调研，利用各种渠道组织市场调研开拓，收集决策必要信息； 2、做好用户满意度调查工作，负责对外业务接待，受理、处理投诉及客户意见的反馈； 3、 负责顾客要求的识别、签订合同，参与合同评审; 4、负责仪器设备的收发登记与发放管理工作; 5、负责本公司证书、报告的登记、发放和管理工作; 6、负责客户信息的收集、沟通、协调、走访、客情维护，并配合公司处理客户投诉等； 7、负责接待客户的业务咨询、查询和投诉，协助有关部门对客户投诉以及检定/校准和检测活动中发生的各类事故进行调查和处理。 基础信息：工作地点：济南；学历要求：大专；经验要求：经验不限；岗位类型：实习；实习月数：6；每周到岗天数：5；提供实习证明：否；可转正：否 岗位标签：资料管理；内勤；文员