的相关专业背景和知识技能，具备券商实习经验和通过证券从业资格考试者优先。 5、熟悉Office办公软件（Excel、PPT、Word），具备基本的数据处理能力；对证券市场有浓厚兴趣，了解股票、基金、债券等基础金融产品知识者优先。 6、形象气质佳，沟通能力强，具有强烈责任心和团队合作意识。 7、具有正常履行实习岗位职责的身体条件和心理素质。 8、对于党员（含预备党员）或有较高学历、过往实习经历特别突出但不满足前述条件的在读学生，可适当放宽上述条件。 （三）岗位职责： 1、‌客户服务与支持‌ （1）协助正式员工进行客户日常维护，包括电话回访、信息录入及更新，确保客户档案的准确性与完整性。 （2）解答客户基础业务咨询，引导客户使用公司APP及交易软件，提升客户体验。 （3）协助处理客户投诉及突发事件，按照合规要求做好记录与上报工作。 2、‌市场拓展与营销辅助‌ （1）辅助参与营业部组织的各类营销活动、投资者教育讲座及社区推广活动，负责现场协调、物料准备及客户接待。 （2）协助正式员工挖掘潜在客户资源，收集市场信息。 （3）整理并分析市场数据，协助制作营销报表，为业务决策提供数据支持。 3、‌运营与行政事务‌ （1）负责营业部日常文档的整理、归档及管理，确保业务资料的规范性与保密性。 （2）协助完成反洗钱宣传、合规检查配合等内部风控相关工作，落实监管要求。 （3）完成部门领导交办的其他临时性工作，如会议组织、数据统计及跨部门沟通协作。 （四）职业规划： 实习生入职前如考取证券从业资格证，符合营业部工作需要，可转正式员工。 基础信息：工作地点：韶关；学历要求：本科；经验要求：经验不限；岗位类型：实习；实习月数：3；每周到岗天数：5；提供实习证明：是；可转正：是 岗位标签：证券从业资格证；基金从业资格证；期货从业资格证