售后服务工程师当面告知
上海燧弘华创科技有限公司
2027-02-08 19:10:53
27届本科硕士校招
岗位详情
地区：
无锡市
专业要求：
网络工程计算机类电子信息
岗位职责：
1、负责项目区域驻场工作，协助开展设备异常现象分析、问题跟进与故障处置；
2、承担公司服务器设备安装、调试、维修等现场技术支持工作；
3、接收客户咨询、反馈、投诉与建议，跟进问题闭环处理，提升客户满意度；
4、按项目需求前往不同场地开展驻场技术服务，输出故障记录与服务文档。
招聘要求：
1、本科及以上学历，计算机、电子信息、网络工程等相关专业；
2、核心能力：
- 具备计算机软硬件基础理论知识；
- 熟悉 Linux 操作系统，掌握系统、驱动安装基础操作；
- 了解计算机网络基础，能够识别服务器常见异常，具备基础故障定位能力；
- 良好的客户沟通能力，有服务意识，责任心强，学习能力好；
- 可接受异地驻场、现场出差。
加分项：
1、有服务器上架、硬件检测、系统部署相关实习或项目经历；
2、 熟悉 BMC、IPMI，有 GPU 服务器运维实操经验；
3、具备服务器硬件故障排查、更换备件实操经验。
公司介绍
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上海燧弘华创科技有限公司
上海燧弘华创科技有限公司，成立于2023-12-11，位于上海，法定代表人：李强，登记状态：存续，注册资本10000万人民币，公司类型：民营/私企