本科；专业：机械/电子专业；院校：普通本科；其他要求：英语六级 岗位职责： 1.负责客户质量投诉接收、问题分析、8D报告编写跟进，推动内部改善闭环； 2.对接海外客户，支持全球客户现场出差，开展产品质量问题现场处理； 3.面向客户开展产品使用、故障判定等产品培训； 4.协助客户端故障产品检测、维修分析，汇总客诉失效数据； 5.客诉问题同步内部研发、生产，跟踪改善落地，输出质量统计报表； 6.英语较好，能用于工作语言。