岗位描述:该岗位面向校招应届生，运用AI与自动化技术，识别并改造公司各部门中高频、重复、规则明确的业务流程，将其转化为稳定可运行的数字化工具与系统。岗位以“业务需求为起点、可运行成果为终点”，目标是降低事务性人工投入、提升流程效率与质量，支撑业务团队聚焦高价值 工作。 岗位职责:1.业务需求理解与流程诊断 口在导师/业务负责人指导下，通过访谈与材料梳理快速: 理解各部门日常业务与管理流程，识别高频、重复、规则 明确、适合自动化的工作场景;口梳理现有流程的关键要素(输入、输出、责任人、审批节点、数据流转、异常处理);口不机械地把低效流程搬上线;识别不必要的步骤、审批、交接、重复录入与信息断点，与流程负责人共同设计更简单、高效的目标流程;口将零散、口语化的业务诉求，拆解为标准化的任务步骤与流转路径; 2.方案设计与需求转化(需求文档)标准; 口将业务需求转化为清晰的需求文档、可执行规则与操作 口设计提示词、工作流、规则与验证机制，确保AI与自动 化的输出稳定、可控、可追溯; 口对转化路径做逻辑校验，确保跨流程自洽、结果可追 溯; 口做好工作流与流程文件的版本管理与迭代记录，确保每次修订可追溯;3.AI自动化工具与系统开发0用大模型、AI智能体、自动化工作流平台、系统接口及AI辅助编程，开发信息整理、数据分析、报告生成、知识 检索、审批辅助、异常识别等工具; 口用低代码/无代码工具及常规开发方式，快速开发内部工 版功能，再持续迭代; 具、网页应用、数据看板、脚本与数据处理程序; 0对接各类企业业务系统与数据库，先完成可用原型与初 需求文档，配合IT团队完成线上化部署; 口将管理规则、审批流、操作规范转化为可运行的数字化 4.测试验证与持续迭代口对自动化流程做正常、异常、权限、数据准确性测试，建立运行监测、操作留痕、异常提醒与人工介入机制;口跟踪上线效果(节省工时/缩短周期/减少错误/提高使用 率)，依据反馈持续优化;口负责各类业务工具的日常运维与迭代优化;5.跨部门协同与改进闭环口在业务、IT与职能部门之间高效对齐，承担需求与执行的衔接角色;口主动访谈合作方，收集流程堵点与管理问题，归纳形成问题清单与改进建议;口协调资源，对流程堵点与管理问题做根因分析，推动改进措施落地并验证效果、形成闭环;口不等待业务方给出完整需求即主动推进，主动识别并提出自动化机会;6.能力沉淀与推广口建立公司内部可复用的AI自动化组件、模板与最佳实践口参与维护流程与模板库，沉淀流程文档，确保与实际执行一致、彼此不矛盾口输出流程文档、操作手册与检查清单，推动标准化落地支持各部门发现并定义适合自动化的场景，提供工具使用培训与指导 6.能力沉淀与推广 口建立公司内部可复用的AI自动化组件、模板与最佳实践口参与维护流程与模板库，沉淀流程文档，确保与实际执行一致、彼此不矛盾口输出流程文档、操作手册与检查清单，推动标准化落地支持各部门发现并定义适合自动化的场景，提供工具使用培训与指导任职资格:1.本科及以上学历，专业不限;特别欢迎非技术背景(哲 学/文学/社会学/管理学等)2.本岗位欢迎非技术背景，工具技能(系统接口/低代码/AI辅助编程等)可在岗系统培养;我们看重学习潜力与落地思维，但更看重你已把AI真正用起来的实证经验。-AI实际运用经验:对AI有持续兴趣，且已在课程项目、实习或实践中有效应用AI解决过具体问题(能说明用了什么、解决了什么、产出什么);不满足于了解，能拿出可验证的成果。数据敏感度:对数字、流程与异常有基本敏感度，习惯用 数据/表格结构化地思考问题;操作会本能地想“有没有更简单的办法”; 办公自动化意识:熟悉Excel/文档/协作工具，面对重复 3.核心能力要求证方案自洽、结果可追溯; 结构化思维与逻辑校验:能把模糊问题拆成清晰步骤，验 ·问题解决与自驱:看到重复工作想“能否自动化”，看到复杂流程想“有没有更简单方式”，不等完整需求即主动推 进; ·跨部门沟通与协同:能与非技术人员顺畅对齐业务，在业务、IT与职能部门之间承担需求与执行的衔接; 果而非止于方案; 快速学习与动手:学得快、落得下，把想法做成可运行成 衡量价值，关联成本/效率/风险;而非归咎;持续寻找简化与自动化机会; 结果导向与价值连接:以节省时间、降低错误、缩短周期 责任担当与持续改进:对输出负责，系统出问题先修系统 而非归咎;持续寻找简化与自动化机会; 4.实习/项目经验 有以下实际经验者优:AI智能体、大模型应用开发;n8n、Zapier等自动化工具平台;Cursor、Claude Code等AI辅助编程工具;数据分析与看板搭建、业务流程梳理与优 化; 有在项目/实习中将重复性工作成功自动化、或开发过实用 工具者优先;请带具体案例参面。