【职位描述】 1. 客房服务与宾客响应：依照酒店作业标准完成客房清扫整理，确保客房环境整洁舒适、用品配置完备；巡检客房设施设备状态，发现故障及时上报报修；主动关注住客需求，及时响应宾客各类客房服务诉求，做好便民服务。 2. 物资管控与安全合规管理：负责布草、清洁物料的申领、保管，合理管控物资损耗；严格执行客房安全操作规范，守护客人财产与信息安全。 【任职资格】 1. 职业基本素养：工作细致严谨、责任心强，具备基础服务意识，礼貌响应宾客各类需求，能够吃苦耐劳，胜任岗位体力相关工作。 2. 岗位适配要求：服从各项工作调度安排，能够适配岗位轮班的工作模式。